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L'Hôtel du Collectionneur

  1. Paris
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Avis, informations de contact pour L'Hôtel du Collectionneur

L'Hôtel du Collectionneur
Hôtel haut de gamme avec restaurant gastronomique, spa, petit-déjeuner et vue sur tour Eiffel.
Adresse: 51-57 Rue de Courcelles, 75008 Paris, France
numéro de téléphone: 01 58 36 67 00
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Rue de Courcelles
Numéro de maison: 51-57
Code postal: 75008


Information sur la mise à jour
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Avis
Je tiens à remercier tout le personnel de hôtel du collectionneur pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. De la réservation jusqu'à notre départ, tout était parfait : chambre confortable, propreté impeccable, service attentionné et petits détails qui font la différence.nnLa localisation était idéale, et les équipes ont toujours été à l'écoute pour rendre notre séjour agréable. Félicitations également pour la qualité du petit-déjeuner et les équipements proposés.nnNous gardons un excellent souvenir de notre passage et recommandons vivement cet hôtel !À bientôt pour une prochaine visite.
Un bel emplacement, proche du parc Monceau, de l’arc de triomphe et des champs Élysée.nL’hôtel a été rénové et cela se voit dans les lieux publics, la salle du petit déjeuner est très sympa, tout comme le lobby.nPour le petit déjeuner, service rapide, souriant malgré le monde dans l’hôtel.nLa chambre très sympa, dommage que la propreté de la salle de bains n’était pas au top.nMais après l’avoir signalé, tout est rentré dans l’ordre rapidement.nUn bel hôtel qui mérite un séjour lors d’un passage à Paris
Attention, lorsque vous descendez dans cet hôtel à bien vérifier vos relevés de compte.nEn effet, pour ma part ils m’ont débité 2 fois le même montant sur ma carte American Express.nAlors que suite à mon appel, ils pourraient mettre en place le remboursement immédiat on me demande d’envoyer un dossier complet par mail.nC’est une honte, ils ont en grande majorité des clients étrangers et je ne pense pas qu’une fois rentrés chez eux ils ont l’énergie d’entamer des démarches pour être remboursés.
Je suis allée dans l’hôtel car une amie devait y séjourner. Nous avons demandé à être installées au bar/restaurant pour prendre une boisson et collation. 1h d’attente, et pas de boisson. Un service absent pour un hôtel 5 étoiles.nnBien heureusement qu’à l’accueil quand nous sommes parties, Mathias de la conciergerie a su nous prendre en charge et être irréprochable au niveau du service.
Ce n’est pas qu’un hôtel, c’est un véritable monument. L’odeur y est agréable, tout est d’une propreté impeccable, le cadre est magnifique, et surtout : le personnel est d’une réactivité exemplaire, toujours prêt à fournir la réponse attendue. Un vrai plaisir.
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