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L'Hôtel du Collectionneur

  1. Paris
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Avis, informations de contact pour L'Hôtel du Collectionneur

L'Hôtel du Collectionneur
Hôtel haut de gamme avec restaurant gastronomique, spa, petit-déjeuner et vue sur tour Eiffel.
Adresse: 51-57 Rue de Courcelles, 75008 Paris, France
numéro de téléphone: 01 58 36 67 00
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Rue de Courcelles
Numéro de maison: 51-57
Code postal: 75008


Information sur la mise à jour
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Avis
Séjour en famille à Hôtel du Collectionneur.nLa literie était incroyable et l’hôtel très agréable pour un séjour avec enfants.nPetite déception cependant : j’avais précisé voyager en famille et les “gifts” annoncés sur le site pour les enfants n’ont malheureusement pas été remis. Je l’ai signalé à la réception mais, malgré les excuses, aucune solution n’a été proposée. C’est dommage, même au départ du séjour cela aurait fait plaisir aux enfants.nnLe petit-déjeuner est sûrement l’un des meilleurs que j’ai pu faire dans un 5 étoiles : un choix immense, des produits français de qualité, vraiment excellent.nnJ’ai également dîné au restaurant de l’hôtel. Le repas était bon, mais le service assez long alors que j’étais seule et que j’avais simplement commandé un club sandwich. Après avoir signalé mon attente, le serveur a toutefois été réactif et a su accélérer le service.nPar contre ma fille à valider le room service au top!nnEnfin, un grand merci à l’hôtel pour avoir conservé le doudou oublié par mon fils jusqu’à mon prochain passage à Paris. Malgré une attente assez longue pour le récupérer, ce geste a été très apprécié.
nL’expérience à l’Hôtel du Collectionneur était agréable.nDès notre arrivée, l’accueil était chaleureux et professionnel. Le personnel était attentif, disponible et toujours souriant.nLe spa est un vrai lieu de détente, très bien entretenu. Le spa reste très agréable après une journée de balade ou de travail.nLe petit‑déjeuner propose un large choix varié et copieux de produits de qualité pour satisfaire tous les goûts.nNous remercions Jean‑David pour le professionnalisme, la disponibilité et la clarté de sa communication. Le sens du service de Jean‑David a rendu notre séjour plus agréable.nJe recommande une adresse sans hésiter et je reviendrai avec plaisir.
Malheureusement, cet hôtel ne représente clairement pas le niveau d’un établissement cinq étoiles.nnAu cours de notre voyage en Europe, nous avons séjourné dans plusieurs hôtels et celui-ci a été, de loin, le plus décevant.nnDès notre arrivée, le service n’a pas été à la hauteur. On nous avait assuré que nous serions avisés dès que notre chambre serait prête afin de nous permettre d’y accéder plus tôt si possible. Finalement, nous avons dû retourner nous-mêmes à la réception à l’heure du check-in. Ironiquement, nous avons reçu le message nous informant que la chambre était prête… alors que nous étions déjà installés.nnLa chambre présentait également plusieurs défauts d’entretien : porte-serviettes manquant, laissant des trous apparents dans le mur, tête de lit et mobilier endommagés, marques sur les portes et autres finitions négligées. Ce sont de nombreux petits détails qui, mis ensemble, donnent une impression de manque d’entretien incompatible avec un hôtel cinq étoiles.nnLe service de rafraîchissement en soirée a aussi été très décevant. Seules les serviettes et les chaussons ont été replacés. La bouteille de champagne vide est restée dans le seau rempli d’eau fondue, les coupes de champagne vides sont restées sur la table et la chambre est demeurée pratiquement dans le même état.nnEnfin, toutes nos communications avec l’hôtel se sont déroulées en français. Pourtant, le mot personnalisé accompagnant le forfait cadeau que nous avions acheté a été déposé en anglais. Là encore, un détail qui démontre un manque d’attention.nnLe seul véritable point positif de notre séjour a été le petit-déjeuner, qui était excellent et varié.nnC’est dommage, car l’hôtel possède un beau potentiel, mais l’expérience globale est loin des standards que l’on est en droit d’attendre d’un établissement cinq étoiles.
Une évasion Art déco inoubliable au cœur du 8èmen​J'ai eu le plaisir de redécouvrir l'Hôtel du Collectionneur le 13 avril dernier avec des amis, et l'expérience a été, une fois de plus, impeccable. Ce n'est pas seulement un hôtel d'exception, c'est un véritable centre de luxe et d'évasion multifonctionnel au cœur de Paris.n​L'accueil est à la hauteur de l'établissement : très professionnel et très protocolaire, instaurant immédiatement une atmosphère de raffinement. Le cadre est tout simplement magnifique, en particulier son grand jardin intérieur, un véritable havre de paix inattendu dans ce quartier animé.n​Nous avons passé un moment délicieux au Bar du Collectionneur. Son style Art déco et son ambiance chaleureuse et accueillante en font le cadre idéal pour se détendre. À l'occasion d'une rencontre mêlant privé et professionnel, j'ai eu la joie de redécouvrir un cocktail sans alcool à base de San Pellegrino Bitter. Il y avait très longtemps que je n'en avais pas bu, et la préparation était parfaite. Le tout était accompagné de macarons signés de l'hôtel, arborant fièrement son logo, une touche délicate qui montre que tout est soigné jusqu'au moindre détail.n​C'est un bar à découvrir absolument, même si vous ne séjournez pas à l'hôtel, tout comme son spa. Un lieu d'exception.
Nous avons passé une nuit en amoureux avec mon mari, chambre standard très confort, literie extra. Le soir on a été prendre un verre au bar super chanteur. Petit déjeuner vraiment complet avec choix vegan et sans gluten ce qui n’est pas le cas partout. Rien à redire c’était parfait. La cerise sur le gâteau a été la piscine la salle de sport et le spa nJennifer m’a fait un massage drainant et mon mari a eu un massage tonique. Elles ont vraiment été à l’écoute de toutes nos demandes et plus encore. Une vraie parenthèse enchantée . Je connais bien l’hôtel mais je ne connaissais pas le spa .. et Waouw ! Bravo c’est magnifique
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