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Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré Cœur

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Avis, informations de contact pour Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré Cœur

Hôtel Mercure Paris Montmartre Sacré Cœur
Hôtel contemporain avec chambres élégantes et colorées, bar lounge branché et toit-terrasse.
Adresse: 3 Rue Caulaincourt, 75018 Paris, France
numéro de téléphone: 01 44 69 70 70
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Rue Caulaincourt
Numéro de maison: 3
Code postal: 75018


Information sur la mise à jour
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Avis
De passage pour un week-end à l’hôtel mercure montmartre sacré cœur. Nous avons été accueilli par Claire qui est d’une bienveillance exceptionnelle et d’un grand professionnalisme. L’hôtel est extrêmement bien situé.nLe petit déjeuner varié et copieux, les chambres parfaitement entretenue. Tout le personnel est souriant et accueillant. Je recommande cet hôtel. Nous y retournerons avec plaisir.
Nous venons de passer deux jour à l'hôtel Mercure Sacré Cœur à Montmartre et je tenais à laisser un avis positif pour remercier SURTOUT TOUT le staff que nous avons trouvé vraiment super ! Acceuil chaleureu, efficacité absolue de l'équipe petit déjeuné, même le technicien coffre fort bloqué nous a dépanné avec humour et grand sourire !nCheck in et out parfait!nVraiment un GRAND merci à cette équipe très efficace et dédiée!nnSeuls petits bémolsa revoir, mais nous n'avons rien dit car rien de cela ne nous a perturbés :nUne lampe murale qui fonctionnait mais ne tenait plus bien au mur les sacs poubelles trop petits et le system de sécurité d'une fenêtre défait.nÀ part cela rien à redire.nTres jolies chambres, bien propres,.bien isolées.nnPetit déjeuné copieux et savoureux!nnBref!nMerci de la part de nous quatre !nnFamille WHITELEY
J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. Un grand merci à Claire à la réception, qui a été particulièrement à l’écoute et très réactive. Grâce à son aide, nous avons pu obtenir une chambre plus tôt que prévu, ce qui a été très appréciable après nos heures d’avion. Son professionnalisme et sa gentillesse ont vraiment fait la différence.nMerci aussi à Maryam au restaurant pour sa bonne humeur, l’équipe donne vraiment envie de revenir.nMerci encore !
Hôtel très bien situé sur ligne de métro.nProche quartier animé de Pigalle / Moulin Rouge.nnChambre correcte, baignoire , eau chaude nickel a toute heure de la journée.nVue dégager pour les chambres d'un étages supérieurs.nFer a repasser a une seule étage dans le fond du couloir du 5eme.nFontaine a eau disponible au 1er étage car pas de bouteille d'eau dans les chambres.nnPetit déjeuner complet.nIsolation nickel.nPas de parking propre a l'hôtel mais parking public intermark disponible avec forfait a 10euros la nuit.nnRéduction négocier avec l'hôtel mais impossible de mettre la main sur le gardien du parking pour appliquer la réduction pour le paiement.nCalme et sécuriser.
Check-ing parfait. C’est ensuite que tout se gâte. Bruit de marteau de 23h50 à 0h20, 7 appels à la réception qui ne répondra jamais. Je préviens la réception le lendemain qui doit faire intervenir un technicien. Retour le lendemain à 19h, le technicien n’est pas passé. La réception l’appelle, je l’attends dans la chambre, il ne viendra jamais. Cerise sur le gâteau, le dîner au restaurant de l’hôtel : 30 minutes d’attente pour un plat de pâtes car « il y a un groupe », mais surtout, verre de vin annoncé à 8€, 15€ et je ne sais plus combien. Je commande un verre puis un 2eme du fait de l’attente. Surprise au moment de régler la note: 15€ le verre au lieu des 8€. Sans doute un nouveau concept : le shooter de St Emilion grand cru !!! Bien entendu aucune information de la part du serveur et la personne qui reçoit mon mécontentement se marre !!! Incroyable pour un hôtel qui se prétend « haut de gamme »nJe suis dans l’attente d’un geste commercial
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