➤ Bloom Hostel Bar & Garden

Avis, informations de contact pour Bloom Hostel Bar & Garden

Adresse: 188 Cr de la Somme, 33800 Bordeaux, France

numéro de téléphone: 05 57 80 38 04

Site Internet

État: Nouvelle-Aquitaine

District: Gironde

Ville: Bordeaux

Itinéraire: Cours de la Somme

Numéro de maison: 188

Code postal: 33800

Information sur la mise à jour

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Avis

Séjour globalement positif au Bloom Hostel, avec quelques points vraiment appréciables : malgré une erreur de tarif au départ, l’équipe a maintenu le prix annoncé au téléphone. Les chambres sont propres, le personnel de chambre est adorable, bienveillant et aux petits soins. Toilettes propres, lits confortables, et surtout un vrai plus : une salle de bain privée pour le dortoir.nnMalheureusement, la fin du séjour a gâché l’expérience. Nous sommes arrivées en retard au petit-déjeuner 10h20 au lieu d’être présentes avant 10h, ce que nous reconnaissons, mais l’accueil a été froid et peu aimable.nnVers 11h15, nous commandons deux croque-monsieur maison et une salade de chèvre chaud, comme indiqué sur leur carte. Lorsque j’ai finalement demandé à emporter, la communication a été compliquée et l’attitude de la personne en charge très désagréable : agacée, lente dans l’exécution, et peu disposée à aider. La salade a été servie dans une assiette impossible à emporter, et il a fallu insister avant qu’un geste commercial soit fait. Le tout dans une ambiance où l’on sentait clairement que nous dérangions.nnUne fois dans mon train, je découvre que le croque-monsieur ne correspond pas du tout à la recette annoncée sur la carte pas d’œuf, pas de comté, ingrédients différents. Mon amie l’a signalé sur place, mais on lui a soutenu que la carte n’indiquait pas ces ingrédients alors que la photo prouve le contraire. Résultat : 8€ pour un croque mensonger, et une très mauvaise impression.nnC’est dommage, car nous étions vraiment proches de mettre 5/5. Le reste du personnel est impeccable, mais l’attitude d’une seule personne et la non-conformité de la préparation de ses plats ont terni notre séjour. En tant que professionnelle du métier & responsable, je trouve essentiel de respecter les clients, même lorsqu’ils arrivent en retard. C’est la base, quel que soit le standing.

Super !nJai passé une nuit en dortoir. C'est très clean, on dort dans des compartiments fermés donc c'est comme si on était tout seul en vrainPersonnel très aimable

Excellente auberge de jeunesse, emplacement sécurisé pour entreposer son vélo, chambre et communs très propres. Le concept est top, permet d'avoir son intimité dans une chambre partagée. Emplacement à proximité de la place de la victoire tout en étant au calme

Hostel très propre et bien organisé. Bon service des employés. Par contre, vous êtes un peu en retrait du centre d'une vingtaine de minutes. Le check-in se fait à 16h00 mais on peut y laisser nos bagages en toute sécurité

Un hostel très sympas avec un patio intérieur très cool et paisible.nLe dortoir de 4 était super. Les lits offrent une intimité maximale et sécurisée grâce aux portes coulissantes verrouillables.nTrès propre et très fonctionnel.nLe bémol étant qu’il n’y a aucun lieu de cuisine/frigo partagées. Tout est à vendre.nUne réceptionniste très sympathique et arrangeante.

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