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Avis, informations de contact pour Mama Shelter Bordeaux

Mama Shelter Bordeaux
Hôtel moderne proposant des chambres élégantes avec Wi-Fi et ordinateur, une pizzeria et un bar sur le toit.
Adresse: 19 Rue Poquelin Molière, 33000 Bordeaux, France
numéro de téléphone: 05 57 30 45 45
État: Nouvelle-Aquitaine
District: Gironde
Ville: Bordeaux
Itinéraire: Rue Poquelin Molière
Numéro de maison: 19
Code postal: 33000


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Avis
A fuirenn- la salle de bain n’était pas propre : poils dans le lavabo et murs de douche non nettoyésn- le pommeau de douche ne fonctionne pas, c’est un tuyau d’arrosage sans pressionn- le kit hygiène est ridicule, autant ne pas en mettre à ce moment làn- Le service n’est pas du tout arrangeant ni serviable, quand on arrive tard 22h50 avec des soucis de transport.n- les chambres ne sont pas très grandes et la salle de bain est vraiment laidennSeul côté positif la localisation mais il existe d’autres hôtels bien plus agréables dans le secteur
Bizarre ce restaurant où la qualité du service dépend beaucoup de la personne sur laquelle vous tombez. Certains sont d'une grande courtoisie et d'un grand professionnalisme quand d'autres sont limites désagréables. Ne parlons pas des serveurs qui s'engueulent et règlent leurs comptes devant les clients. Le management a du travail sur la planche...
Nous sommes venues pour l'anniversaire de ma meilleure amie, et l'expérience était juste géniale ! Le staff est souriant, super sympa et à l'écoute, mention spéciale pour notre serveuse Maissa qui a été une crème et tout les autres qui ont fait une belle surprise à mon amie. Niveau menu rien à redire c'était incroyablement bon le tout avec une vue et une ambiance magique ! Merci encore
---nnChère équipe de Mama Shelter,nnJe tenais à vous faire part de mon excellent dîner dans votre restaurant. L'ambiance était très sympathique, tout comme le lieu.nnJe souhaite tout particulièrement souligner la qualité de votre personnel, qui est vraiment très serviable et attentionné. Un grand merci à toute l'équipe pour cette belle expérience !nDominique
Accueil chaleureux et équipe agréable à l’arrivée, avec même un surclassement proposé. En revanche, grosse déception côté hébergement : la chambre n’était pas à la hauteur. Douche avec des moisissures, flacon de gel douche inutilisable, WC avec traces, TV sale et de travers… Pour un tarif dépassant les 200 € la nuit, on s’attend à tout autre chose. Habitué de la chaîne Mama Shelter notamment Rennes, j’ai été franchement déçu par Bordeaux. Ici, on a plus l’impression d’un restaurant et d’un rooftop branché qu’un véritable hôtel : l’identité hôtelière semble s’être perdue en route.
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