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Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons

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Avis, informations de contact pour Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons

Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons
Hôtel haut de gamme proposant chambres modernes avec Wi-Fi gratuit, restaurant et salle de sport.
Adresse: 81 Cr Saint-Louis, 33300 Bordeaux, France
numéro de téléphone: 05 56 43 15 00
État: Nouvelle-Aquitaine
District: Gironde
Ville: Bordeaux
Itinéraire: Cours Saint-Louis
Numéro de maison: 81
Code postal: 33300


Information sur la mise à jour
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Avis
Petit déjeuner catastrophique. La présence matinale d’un groupe de 120 touristes chinois a complètement désorganisé le service. Attente interminable pour obtenir du pain décongelé et des œufs brouillés, aucun fruit frais, pas de flocons d’avoine nature, uniquement des fromages industriels.nAprès réclamation à l’accueil, j’ai obtenu le remboursement de nos deux petits déjeuners, ce qui est appréciable, mais l’expérience reste très décevante.nUne salle de bain archaïque…nLe point positif, un très grand parking souterrain et 4 bornes électriques.
Chambre confortable et propre, avec ménage fait chaque jour, ce qui est très appréciable. La localisation permet de rejoindre les principaux points d’intérêt en 20 à 30 minutes à pied, idéal pour ceux qui aiment marcher. Le parking sur place est pratique pour éviter les soucis de stationnement. Nous avons également testé le dîner : une salade très bonne et fraîche. Le petit-déjeuner est correct, avec un choix varié pour bien démarrer la journée. Séjour agréable dans l’ensemble.
Un séjour parfait au Mercure Chartrons !nnNous avons séjourné à l’hôtel Mercure Chartrons début août 2025 et tout était absolument irréprochable. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec une grande gentillesse par l’ensemble du personnel, toujours souriant, disponible et attentionné tout au long du séjour.nnLa qualité de la prestation est remarquable : chambre spacieuse, parfaitement propre, literie très confortable, et petit-déjeuner varié et copieux. L’hôtel est idéalement situé, en plein cœur du quartier des Chartrons, ce qui permet de découvrir Bordeaux à pied très facilement.nnUn vrai plus : le parking gratuit avant le 15 août, très pratique et appréciable en cette période estivale !nnNous recommandons vivement cet établissement pour un séjour à Bordeaux. Merci à toute l’équipe pour cette belle expérience !
Par où commencer ?nTout d’abord, je souhaite remercier les équipes de l’hôtel, que ce soit le personnel de chambre, les personnes en conciergerie ou bien au niveau de la restauration tous nous ont permis d’avoir un séjour parfait et pour cela nous vous remercions.nUn hôtel extrêmement bien placé dans Bordeaux, des chambres très accueillantes et confortable et surtout la classe des hôtels de la marque Accor.nSi vous avez la possibilité de venir dans ce somptueux hôtel n’hésitez pas.nCordialement
L’hôtel est superbement situé ! A peine 10 minutes à pied du tram, proche centre ville.nL’accueil a été super, aucun problème, le personnel a été très gentil.nL’hôtel est décoré avec goût.nLes chambres sont propres et plutôt bien décorées.nNous n’avons pas pris de repas au sein de l’hôtel.nnPoints négatif :n- la baignoire dans la salle de bain, pratique pour les familles avec enfants, mais étroite et glissante pour ceux qui ne l’utilise pas comme une baignoire mais plutôt comme une douche.n- le sèche cheveux, il serait temps de retirer ces vieilleries et mettre des sèches cheveux dignes de ce nom.n- le parking payant, quand paie 100 ou 200€ la nuit je trouve ça vraiment limite de faire payer 15€ de parking par jour..nnL’hôtel est très bien et je le recommande.
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