➤ Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons

Avis, informations de contact pour Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons

Hôtel haut de gamme proposant chambres modernes avec Wi-Fi gratuit, restaurant et salle de sport.

Adresse: 81 Cr Saint-Louis, 33300 Bordeaux, France

numéro de téléphone: 05 56 43 15 00

Site Internet

État: Nouvelle-Aquitaine

District: Gironde

Ville: Bordeaux

Itinéraire: Cours Saint-Louis

Numéro de maison: 81

Code postal: 33300

Information sur la mise à jour

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Avis

Cet établissement se distingue par son cadre élégant et son atmosphère calme, tout en restant très bien situé pour découvrir Bordeaux. L’hôtel se situe très proche du centre ville, sur un axe très accessible et bien desservi par les transports.nnLes chambres sont très confortables, bien entretenues et la literie de très bonne qualité. Les espaces communs et les services que propose l’hôtel sont de haute qualité.nLe personnel est professionnel, très accueillant et attentif, avec un réel sens du service qui contribue fortement à une expérience fluide et de qualité.nnC’est une adresse fiable et qualitative, offrant un excellent équilibre entre confort, service et emplacement.

Nous avons passé un excellent week-end au Mercure Château Chartrons. Nous avons particulièrement apprécié la qualité de l’accueil ainsi que l’attention et la disponibilité de l’ensemble des équipes.nnLa salle du restaurant est très agréable et lumineuse, et propose un très bon choix de plats.nnL’hôtel bénéficie d’un emplacement idéal, à proximité de la Cité du Vin et du musée du Vin et du Négoce, parfait pour découvrir l’histoire de Bordeaux. Les vélos électriques mis à disposition à la réception sont un véritable atout pour visiter la ville.nnNous avons pu nous reposer dans un cadre agréable, découvrir Bordeaux et profiter pleinement de notre week-end. Nous recommandons vivement cet établissement !

Très déçus par cet hôtel qui ne mérite pas ses 4 étoiles.nAttente très longue au restaurant et couverts inadaptés.nLa chambre indiquait un lit king size, mais il s’agissait de deux lits simples collés avec un espace entre les deux.nNous avons également constaté des taches sur la couverture et les coussins, ainsi que de la poussière dans la chambre.nnTous ces problèmes ont été signalés à l’hôtel, sans aucun geste commercial ni solution proposée.nDécevant.nNous ne reviendrons pas

J'ai réservé une nuit dans cet hôtel pour la soirée de nouvel an.nEt juste merci à tout le staff pour leur accueil, ils étaient aimables, souriants et bienveillants. Je n'ai pas participé à la soirée organisée pour fêter le réveillon mais depuis le bar, j'ai été temoin de l'engagement et de la motivation du personnel pour que tout le monde y passe un bon moment.nConcernant la chambre, très propre, le lit très confortable.nBon niveau d'insonorisation, je n'étais pas dérangée à aucun moment pour des bruits extérieurs.nLe service de chambre, parfait, le petit dejeuner est arrivé à l'heure souhaitée. Avec de produits de qualité et en bonne quantité .

Un très bel hôtel avec beaucoup de charmenCet hôtel, bien qu’il ne soit pas particulièrement moderne, conserve son style authentique typique des établissements Mercure, ce qui fait tout son charme.  L’aménagement est soigné, le service agréable et la propreté irréprochable. nn Le petit déjeuner était bon, mais il a fallu demander à plusieurs reprises le réapprovisionnement de certains produits. Cependant, le personnel était bien présent et à l’écoute. nJe recommande cet hôtel  pour sa beauté et son emplacement exceptionnel. Vous y passerez un séjour agréable et confortable.

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