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Avis, informations de contact pour Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons

Hôtel Mercure Bordeaux Château Chartrons
Hôtel haut de gamme proposant chambres modernes avec Wi-Fi gratuit, restaurant et salle de sport.
Adresse: 81 Cr Saint-Louis, 33300 Bordeaux, France
numéro de téléphone: 05 56 43 15 00
État: Nouvelle-Aquitaine
District: Gironde
Ville: Bordeaux
Itinéraire: Cours Saint-Louis
Numéro de maison: 81
Code postal: 33300


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Avis
L'environnement général de l'hôtel exige une rénovation et décoration pour être au goût du jour. La présence de tapis dans les corridors et les chambres sont à proscrire. Dans la première chambre assignée, une forte odeur d'urine se dégageait. De plus, dans les corridors, une odeur nauséabonde est omniprésente. Nous avons constaté que des plateaux de nourritures sont demeurés plusieurs heures dans les corridors. Les images du site sont trompeuses, le jardin n'est dans les faits qu'un espace à peine gazonné et peu invitant. L'hôtel est sombre et les chambres sont déprimantes. Les couleurs sont foncées, la décoration est à refaire. Accueil peu chaleureux.
L'hôtel est beau à l'intérieur peut être un peu du tram. L'accueil est correct, professionnel.nLes chambres sont propres dommage qu'il n'y ait pas de peignoir pas de chaussons et juste un produit corps et cheveux. Le panneau de douche est vraiment petit, attention à ne pas glisser en sortant de la baignoire.nLe petit déjeuner est copieux.
Nous avons passé une excellente nuit dans cet hôtel et tenons à remercier chaleureusement le personnel pour son dévouement. Malgré notre réservation de dernière minute, ils ont réussi à nous trouver deux chambres communicantes, parfaites pour notre famille, avec un lit bébé en plus. Le personnel a été incroyablement sympathique avec nos enfants et au petits soins avec un de notre fils qui a été un peu malade.nLeur gentillesse et leur professionnalisme ont fait toute la différence. Nous recommandons vivement cet hôtel et y retournerons sans hésiter.
Un établissement vraiment très chaleureux et vraiment accueillant, On s'y sent tout de suite bien et la décoration est vraiment magnifique.nLe personnels est sympathique.nJ'ai accédé à la suite qui est vraiment canon et très bien équipée.nUn très bel établissement
L’hôtel dispose d’un parking souterrain sécurisé, très accessible. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était propre, seul petit point noir. Les joints de la salle de bain étaient un peu « sale ».nnLe personnel de l’hôtel est très accueillant et à l’écoute de la clientèle.nnConcernant le petit déjeuner il est très bien présenté et copieux pour tous les goûts de chacun.nnNous avons mangés le soir au restaurant de l’hôtel qui est très accueillant et délicieux nnPetit + l’hôtel est proche de la cité du vin
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