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Boutique Officielle Paris Saint-Germain / PSG FLAGSHIP STORE

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Avis, informations de contact pour Boutique Officielle Paris Saint-Germain / PSG FLAGSHIP STORE

Boutique Officielle Paris Saint-Germain / PSG FLAGSHIP STORE
Adresse: 92 Av. des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
numéro de téléphone: 01 56 69 22 22
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Avenue des Champs-Élysées
Numéro de maison: 92
Code postal: 75008


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 20:00
mardi: 10:00 – 20:00
mercredi: 10:00 – 20:00
jeudi: 10:00 – 20:00
vendredi: 10:00 – 20:00
samedi: 10:00 – 20:00
dimanche: 11:00 – 19:00

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Avis
Les articles sont de bonnes qualité et il y a pas mal de choix par contre je trouve que c'est dommage, pour un club aussi prestigieux que le PSG d'avoir un magasin sur les champs aussi petit. C'est le grand point faible car la boutique était bondée de monde et c'était compliqué de circuler.nM Al-Khelaïfi, il faut remédier à cela!
En tant que grandes fans du PSG, ma sœur et moi sommes venues ce matin dans l’espoir d’acheter chacune un maillot en taille M. Nous sommes arrivées à 5h00 et avons attendu jusqu’à 10h, soit 5h00 dans le froid et sous la pluie.nnAprès toute cette attente, le « directeur » est finalement venu nous annoncer, sur un ton particulièrement agressif, qu’aucun maillot ne serait vendu ce jour-là afin de sanctionner la présence de receleurs. Nous étions pourtant présentes pour un achat strictement personnel, et il s’est même permis de nous répondre : « Tant pis pour vous ».nnIl est inadmissible de laisser des supporters faire la queue pendant plusieurs heures alors que la décision de ne pas vendre les maillots avait déjà été prise. La moindre des choses aurait été de communiquer cette information en amont afin d’éviter des déplacements et une attente inutiles.nnNous sommes extrêmement déçues de cette gestion de la situation et du manque de considération envers les supporters. D’autant plus que l’année dernière, nous avions également acheté nos maillots dans cette boutique et que tout s’était très bien passé.nnQuel dommage pour l’image de la boutique du PSG. Une telle expérience ne reflète pas le respect que les supporters sont en droit d’attendre.
Je suis très déçu de mon expérience. Le flocage de mon maillot a été réalisé avec une erreur : le sponsor Beyond a été apposé sur la manche droite alors qu'il doit se trouver sur la manche gauche dans la configuration officielle. Je tiens à préciser que la personne qui s'est occupée de mon maillot a fait preuve de bonne volonté et qu'une erreur peut arriver à tout le monde.nnEn revanche, ce qui me déçoit profondément, c'est la gestion de cette erreur. Le maillot version pro étant désormais en rupture de stock partout, il m'a simplement été proposé un remboursement. Aucun geste commercial, aucune véritable excuse, aucune tentative de trouver une solution.nnCe maillot dans sa configuration officielle de finale de Ligue des Champions avait une réelle valeur sentimentale pour moi et devait rejoindre ma collection. J'ai eu le sentiment que cet aspect a été totalement ignoré et que la seule réponse apportée était : « Voici votre remboursement, au revoir. »nnJe suis pourtant abonné au Parc et fidèle au club depuis plusieurs années. Face à cette situation, j'ai eu le sentiment d'être traité comme un simple touriste de passage, dont la satisfaction importe peu une fois l'achat effectué.nnCe qui est le plus frustrant, c'est que ce n'est malheureusement pas la première erreur que je constate dans les boutiques du club. Par le passé, j'avais déjà relevé plusieurs problèmes ou approximations, mais j'avais choisi de ne rien signaler, estimant que cela pouvait arriver. Cette fois-ci, compte tenu de la rareté du maillot et de l'importance qu'il avait pour moi, c'est la goutte d'eau qui fait déborder le vase.nnJe peux accepter qu'une erreur humaine soit commise. En revanche, j'attendais un minimum de considération, d'excuses et une volonté de trouver une solution adaptée. C'est davantage la manière dont cette situation a été gérée que l'erreur elle-même qui motive aujourd'hui cet avis négatif.nnJe joins en photo le ticket de remboursement, qui illustre la seule réponse apportée à ce problème, un remboursement, sans geste commercial ni solution alternative malgré l'indisponibilité totale du maillot concerné.
Je prépare ma deuxième finale avec le nouveau maillot mais aussi emblématique Daniel Hechter de 1996 bref un kiff et merci pour l'accueil
La boutique du PSG et le 'nouveau' café sont très bien mais quelque petite correction n- il n'y a pas de wc.n- c'est ouvert il y a une semaine mais on dirait que ça date de 1 an et pas lavé et nettoyer de 1 moisn- pas beaucoup de placennLes serveurs sont sympathiques.
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