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Decathlon Paris Wagram

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Avis, informations de contact pour Decathlon Paris Wagram

Decathlon Paris Wagram
Adresse: 26 Av. de Wagram, 75008 Paris, France
numéro de téléphone: 01 45 72 66 88
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Avenue de Wagram
Numéro de maison: 26
Code postal: 75008


Horaires d'ouvertures

lundi: 09:00 – 20:00
mardi: 09:00 – 20:00
mercredi: 09:00 – 20:00
jeudi: 09:00 – 20:00
vendredi: 09:00 – 20:00
samedi: 09:00 – 20:00
dimanche: Fermé

Information sur la mise à jour
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Avis
Le clic and collecte le moins pratique du monde. Réponse 1h pas respectée. Si tu sors pas tout de suite tu bip partout et tu passes pour un voleur. Bref. Tu choisis un service pour gagner du temps, mais tu en perds.
Un superbe accueil et de bons renseignements de la part du service atelier cycle. Après un problème de mon étrier de frein arrière, j’ai changé les deux étriers en version mécanique et le résultat n’en est que plus satisfaisant. De plus l’équipe sont des passionnés et on a pu échanger en commun sur notre passion.nMerci à cette équipe au top.
Je suis très déçue par mon expérience du service réparation de Décathlon, auprès duquel j’avais choisi de remettre en état ma valise pensant contribuer à un choix plus durable. Après avoir appelé le service client pour confirmer la faisabilité de l’envoi de ma valise, je me suis déplacée pour confier cette dernière au service réparation.nnUn mois plus tard, j'ai reçu un message indiquant que ma valise était de retour en magasin, réparée et prête à être récupérée. Quelle ne fut pas ma surprise de découvrir que la réparation n’avait pas été effectuée et que ma valise avait été inutilement envoyée à l'atelier régional, entraînant des émissions de carbone supplémentaires. De plus, le service m'a dit que la réparation était gratuite en raison de la garantie, alors que je n’ai juste rien payé parce que la réparation n’avait pas été faite.nBref beaucoup de temps et d’énergie perdus.nnCette situation me déçoit et donne l'impression d'un greenwashing flagrant. Décathlon semble promouvoir un engagement écologique cf. la page d'engagement du site sans respecter ses promesses. J'attendais mieux de votre part.
Pourquoi devoir attendre 40 minutes au rayon réparation pour finalement apprendre que vous n’avez pas les pièces pour les vélos hollandais et que pour le remplacement d’une chambre à air, vous êtes à 17€ vs. 10 ou 11 ailleurs???nMettez un collègue à l’accueil pour faire le tri et ne pas faire attendre pour rien, à bon entendeur, merci.
rayon cycle wagram : incoutournable. Vous voulez la rolls royce des vendeurs : demandez Maxime. Il ne pousse pas à la consommation, il est plein de conseils avisés, il vous consacre le temps dont vous avez besoin. N'achetez pas un vélo sans le consulter.
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