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Avis, informations de contact pour Decathlon Paris Wagram

Decathlon Paris Wagram
Adresse: 26 Av. de Wagram, 75008 Paris, France
numéro de téléphone: 01 45 72 66 88
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Avenue de Wagram
Numéro de maison: 26
Code postal: 75008


Horaires d'ouvertures

lundi: 09:00 – 20:00
mardi: 09:00 – 20:00
mercredi: 09:00 – 20:00
jeudi: 09:00 – 20:00
vendredi: 09:00 – 20:00
samedi: 09:00 – 20:00
dimanche: Fermé

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Avis
Très grand magasin sur plusieurs étages, avec ascenseur. Ils ont absolument TOUT pour le sport. Je passe régulièrement ici pour acheter tenues, chaussures, gants et tapis de sport. En semaine il n'y a pas beaucoup de monde, le personnel est très sympa et aidant, merci à eux pour être là pour nous Sinon, caisses automatiques très pratiques, c'est mon magasin Decathlon preféré à Paris
Je ne recommande vraiment pas ce magasin.nnAujourd’hui, le 04/07/2026 vers 19h20, je me suis rendue dans ce magasin afin d’acheter des chaussures de randonnée pour une randonnée à Fontainebleau.nnLa cheffe de rayon était en train de conseiller un monsieur. J’ai patiemment attendu environ 5 minutes que leur échange se termine avant de lui faire signe.nnElle est venue vers moi en traînant des pieds.nJe n’ai même pas eu le temps de lui expliquer ce que je cherchais que le monsieur l’a rappelée. Elle m’a laissée en plan pour aller le voir.nnUne fois leur échange terminé, elle est revenue vers moi… mais, encore une fois, je n’ai pas eu le temps de dire une seule phrase que le même monsieur l’a de nouveau interpellée en lui disant qu’il avait soif.nElle m’a une nouvelle fois abandonnée pour lui répondre, allant jusqu’à lui proposer de lui chercher personnellement un verre d’eau alors qu’elle venait déjà de lui indiquer où se trouvaient les distributeurs.nnJ’étais sidérée. Pendant ce temps, moi, la cliente qui attendait depuis plusieurs minutes, j’étais complètement ignorée.nnAvant de partir , sa seule réponse a été : “Les chaussures sont pareilles.” Aucun véritable conseil, aucun intérêt pour mon besoin.nnJ’ai trouvé cette attitude profondément irrespectueuse.nJe me suis sentie humiliée et totalement déconsidérée.nC’est de loin l’une des pires expériences client que j’ai vécues.nnJe suis une femme noire, et cette expérience soulève forcément des questions.nJe ne peux pas m’empêcher de me demander si une cliente blanche aurait été traitée de la même manière, laissée deux fois de côté pour le confort d’un autre client.nJe n’affirme rien, mais ce comportement interroge sérieusement.nnEn tout cas, je suis repartie sans mes chaussures de randonnée et avec le sentiment de n’avoir eu aucune considération.nTrès habitué a ce Décathlon depuis mon enfance je ne reviendrai pas.
Super expérience de conseil pour mon premier vélo de route ! L'équipe prends le temps d'expliquer la gamme et de donner des conseils pour débuter. À la réception du vélo c'est pareil, toujours une équipe très accueillante et disponible. Je recommande fortement.
Je suis client régulier de ce magasin. Toujours un bon accueil et service.nDernièrement nous avons oublié nos achats dans la caisse 2 maillots de bain+1 t-shirt anti uv. On s'en est rendu compte quelques jours après j'ai eu Jules 1 qui a retrouvé nos articles je suis passé le lendemain mon sac était prêt. Un immense merci
J'ai étais conseillé pour l'achat d'un velo par Louis. Le vendeur est passionné et donc passionnant. Patient, il sait donner les conseils important pour tous niveaux, on sent un vrai engagement dans son travail et c'est très agréable de découvrir l'univers du cyclisme avec tant de rigueur et de facilité dans l'échange !
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