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Avis, informations de contact pour Decathlon Paris La Madeleine

Decathlon Paris La Madeleine
Adresse: Metro Madeleine, 23 Bd de la Madeleine, 75001 Paris, France
numéro de téléphone: 01 55 35 97 55
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Boulevard de la Madeleine
Numéro de maison: 23
Code postal: 75001


Horaires d'ouvertures

lundi: 09:00 – 20:00
mardi: 09:00 – 20:00
mercredi: 09:00 – 20:00
jeudi: 09:00 – 20:00
vendredi: 09:00 – 20:00
samedi: 09:00 – 20:00
dimanche: 10:00 – 20:00

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Avis
Quelle est votre marque préférée ?nnOn ne m’a pas posé la question, mais je réponds quand même : Décathlon nnParce que je viens d’avoir une pluie de « OUI » de plusieurs employés de Décathlon, cela m’a surprise puis ravie .nnJ’ai testé, configuré la montre achetée en vain car ne trouvant pas l’activité Natation. J’ai donc écrit au support Décathlon pour expliquer mon besoin non satisfait.nnL’erreur a été reconnue avec une grande gentillesse et très rapidement. Un modèle adapté neuf m’a été proposé en échange nnC’est déjà bien et ça ne s’arrête pas là !!!nnJ’appelle le magasin Madeleine pour m’assurer de la disponibilité du produit.nnSans passer par une multitude de « Tapez 1 ou 2 ou… », je suis rapidement mise en contact avec le vendeur qui m’a répondu par mail et qui m’avait conseillé en magasin ! Il arrive souvent que les appels soient infructueux et surtout prennent beaucoup de temps, vous fassent passer d’un interlocuteur à un autre en vain. J’apprécie beaucoup d’avoir eu un contact efficace et sympathique.nL’échange en magasin a été très fluide également aussi bien en rayon qu’à l’accueil.nnEn résumé, cette chaîne d’interactions positives est un véritable « booster ».nnC’était mon coup de du moment alors je partage !
Magasin pratique et bien situé au centre de Paris, j'y ai dépensé des milliers d'euros en équipement de cyclisme ou de randonnée. Malheureusement l'excès de zèle et la brutalité des agents de sécurité, qui vous interpellent sans raison et usent de violence physique pour vous contrôler, font que je ne remettrais plus jamais les pieds dans ce magasin. C'est vraiment dommage...
Il a le mérite d'être dans le centre de Paris et d'avoir une multitude de caisse. Mais pour le reste franchement, les rayons sont mal indiqués et surtout il manque toujours des articles, mais pas un peu, beaucoup, peu importe le jour et l'heure de votre passage. Et ça c'est assez rageant.
Pas de réseau dans le magasin et les cabines d'essayages sont parsemées, pas toujours évident à trouver mais utile à savoir. Vendeur rayon plongée / surf très cordial et bon conseils concernant la spécificité de la nage en eau froide ou longe côte même s'il y a un très très petit choix de combinaison adaptée au-delà de 4mm en rayon et même en magasins sur Paris, possible en ligne.
Bonne idée l’atelier, les gens aident et sont motivés. Mais pas top d’attendre 30 minutes pour déposer un article, 1 mois après, 30 minutes pour le récupérer sans qu’il ai pu être réparé. Sans explications… sans alternatives…nSurtout un atelier vélo selon moi,nBon courage
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