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Decathlon City Batignolles

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Avis, informations de contact pour Decathlon City Batignolles

Decathlon City Batignolles
Adresse: 147bis rue Cardinet, ZAC Clichy, 75017 Paris, France
numéro de téléphone: 01 87 76 03 61
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Code postal: 75017


Horaires d'ouvertures

lundi: 09:00 – 20:00
mardi: 09:00 – 20:00
mercredi: 09:00 – 20:00
jeudi: 09:00 – 20:00
vendredi: 09:00 – 20:00
samedi: 09:00 – 20:00
dimanche: Fermé

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Avis
Antivol défectueux, acheté il y a moins de 5 mois impossible de l'ouvrir. Pour obtenir un remboursement, il est demandé de faire d'abord examiner l'antivol par l'atelier vélo. Sauf qu'à l'atelier vélo, il n'y a qu'une personne et vous pouvez attendre une demi heure... Confronté à ce comportement très limite, je suis allé au magasin de madeleine où j'ai été immédiatement remboursé.
AteliernJ'ai pris rendez-vous 2 jours à l'avance pour une réparation de mon vélo mécanique. Le réparateur était très gentil, il m'a montré comment il réparait afin que je comprenne le fonctionnement du vélo et il m'a donné des bons conseils. Merci beaucoup.
Extrêmement déçu je me suis vu refuser l’accès à 19h50 j’ai insister gentiment auprès de l’agent car c’était juste un retour à faire.nIl faudrait mettre 19h50 au lieu de 20h.nJe travail également en vente et nous sommes belle et bien obliger d’accueillir nos clients jusqu’à l’heure officiel d’ouverture.
Super conseils. Je suis venu me renseigner sur la règlementation en matière de lampes vélo. Une jeune vendeuse, sienne a su m'orienter vers unmodele répondant a mes besoins. Merci pour l'accueil chaleureux et le temps accorde
Update La gérante du magasin Alice a été très impolie avec moi aujourd'hui. Quand je lui ai expliqué ce qui était arrivé à mon vélo et qu'il y avait un problème de qualité avec le vélo, elle m'a dit que Decathlon vendait juste des vélos et qu'ils n'étaient pas responsables de la qualité du vélo, si le vélo avait des problèmes de qualité, ils ne le renvoyaient pas, ils le réparaient seulement même s'ils vendaient des produits de mauvaise qualité. Elle m'a ensuite fait savoir que je causais des problèmes et que j'étais la raison pour laquelle elle devait revenir au magasin et était en colère contre moi. Je ne suis toujours pas satisfait de la solution fournie par Decathlon. Parce que j'ai un problème de santé et si le pneu se dégonfle à nouveau, je dois marcher pendant des kilomètres pour le faire réparer et cela me causera de la douleur, ce à quoi elle a répondu que nous avons tous des problèmes de santé et qu'ils s'en moquentnnthe store manager Alice was super rude to me today. When I explained to her what happened to my bike and there is a quality issue with the bike. She told me that Decathlon just sells bike and they are not responsible for the quality of bike, if the bike has quality issues then they just don’t return, they only repair even they are selling bad quality products. She later let me know I cause trouble and i was the reason she has to come back to the store and was angry at me. I am still not satisfied with the solution decathlon provided. because I have a medical condition and if the tire gets flat again, I have to walk for miles to get it fixed and it will cause pain, which she responded we all have medical conditions and they don’t carenn15 Jan 2025 J'ai acheté un vélo ELOPS City Bike SPEED 920 dans ce magasin en juillet 2024, et là le cauchemar a commencé : j'avais des crevaisons tous les 1 mois et demi. J'ai amené le vélo en réparation en octobre/novembre dans ce magasin, et le personnel m'a dit qu'avoir une crevaison à cette fréquence n'est pas normal, et si cela se reproduit je peux rendre le vélo à Decathlon. Devinez quoi, en janvier 2025, j'ai encore eu une crevaison ! et quand j'ai réservé un RDV, le magasin m'a appelé le lendemain, me demandant pourquoi j'avais réservé le RDV, et m'a dit plus tard que je ne devais pas réserver de RDV et a annulé mon RDV de son côté, en disant que c'était entièrement de ma faute si j'avais une crevaison tous les 1,5 mois, c'était le personnel de Decathlon le plus grossier que j'aie jamais vu. Et ils refusent de me rendre mon vélo. Et ils refusent de me rendre mon vélo. Il y a un problème de qualité avec le vélo et ils vendent des produits défectueux. Je dépose plusieurs plaintes contre Decathlon à cause de cela, et pour protéger mes droits en tant que consommateur. Et remplir les plaintes concernant ce personnel en particulier.nnI bought a bike ELOPS City Bike SPEED 920 from this store in July 2024, and then the nightmare started: I got flat tires every 1 months and a half. I took the bike for repairment in Oct / Nov at this store, and the staff told me that having flat tire at this frequency is not normal, and if this happens again I can return the bike to Decathlon. Guess what, in Jan 2025, I got a flat tire again! and when I booked a RDV, the store called the next day, asking why I booked the RDV, and later told me I should not book a RDV and canceled my RDV from his end, saying it was all my fault that I have flat tire every 1.5 months, that was the rudest Decathlon staff I've ever seen. And they refuse to return my bike. There is a quality issue with the bike and they are selling defected products. I am filling several compaints against Decathlon because of this, and to protect my rights as a consumer. And filling complaints about this particular staff.
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