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Avis, informations de contact pour Lyon Marriott Hôtel Cité Internationale

Lyon Marriott Hôtel Cité Internationale
Chambres et suites contemporaines, certaines avec vue sur fleuve, restaurant italien et bar à cocktails.
Adresse: 70 Quai Charles de Gaulle, 69463 Lyon, France
numéro de téléphone: 04 78 17 50 50
État: Auvergne-Rhône-Alpes
District: Rhône
Ville: Lyon
Itinéraire: Quai Charles de Gaulle
Numéro de maison: 70
Code postal: 69463


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Avis
Hôtel très bien situé pour accéder au centre de congrès. L'accueil est symphatique, la chambre confortable, salle de bains avec baignoire, j'aurai préféré une douche, choix d'oreiller et pas de bruit externe.nPetit déjeuner classique pain, croissant et pain au chocolat, un jus d'orange et une boisson chaude le tout pour 12 euros.nRestauration de bonne qualité.
L’hôtel est très bien placé. La chambre est spacieuse. Je ne peux pas en dire autant du personnel.nEn effet, nous sommes arrivés à la réception, deux réceptionnistes étaient avec un client. Aucun regard, aucun mot, nous attendions sagement. Un autre client sort de l’ascenseur et nous passe devant : tout le monde au petit soin. Le séjour commence bien.nA notre tour, on nous apprend que les petits déjeuners ne sont pas compris. Nous avons pris exactement la même formule qu’au Marriott à Monaco. Passons.nLe coffre fort ne fonctionne pas, il n’est pas réparable et personne ne nous propose une alternative. Ça fait beaucoup.nOn évoque ces points à l’accueil - nous sommes désolées, la taxe de séjour c’est tant. Un enchaînement pas utilisé au bon moment. Une réelle attention sincère portée au client, ça fait plaisir …nEn résumé, je ne recommande pas cet hôtel Marriott. J’en suis même à me demander si il applique les conventions des Marriott en général.
Ma famille a séjourné ici à plusieurs reprises, mais c'était une première pour moi. Et quelle expérience ! C’est bien le standing Marriott.nL'accueil à la réception était exceptionnel et la propreté de la chambre irréprochable. J'ai passé un séjour très confortable. Pour le petit-déjeuner, on a le choix entre un buffet et un continental. J'ai opté pour le buffet et j'ai été impressionné par la variété des plats, ce qui est assez rare en France. On peut même commander des omelettes à la demande.nLe personnel est vraiment charmant, ce qui rend le début de journée très agréable. Je reviendrai sans hésiter dans cet établissement !
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel et nous en gardons un très bon souvenir.nLa chambre était particulièrement spacieuse, ce qui a rendu notre séjour encore plus confortable. Le véritable atout reste sans hésitation le balcon : un vrai plus qui nous a permis de profiter d’une vue absolument sublime, un détail qui fait toute la différence.nUn grand merci au concierge pour sa sympathie et son professionnalisme, toujours disponible.nEnfin, une mention toute spéciale à Sonia au petit déjeuner : d’une gentillesse incroyable, souriante et attentionnée, elle a contribué à rendre notre matinée encore plus agréable. Un vrai rayon de soleil !nNous recommandons cet établissement sans hésitation et y reviendrons avec grand plaisir.
design sympa, belles chambres, perosnnel polis. Manque de chance avec coupure de courant dans l'hôtel, en soirée et donc sans chauffage la moitié de la nuit.nOutre cet événement, cabine de douche pas si classe vu le standing de l'hôtel, bâtiment mal conçu car mal isolé : il fait froid !!nJe recommande pas trop l'hôtel, bien qu'il soit pratique pour les congrès.
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