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Avis, informations de contact pour Montempô + Lyon Cité Internationale - Appart hôtel

Montempô + Lyon Cité Internationale - Appart hôtel
Studios et appartements élégants avec Wi-Fi et kitchenette. Petit-déjeuner et parking.
Adresse: 35 Quai Charles de Gaulle, 69006 Lyon, France
numéro de téléphone: 04 37 47 57 67
État: Auvergne-Rhône-Alpes
District: Rhône
Ville: Lyon
Itinéraire: Quai Charles de Gaulle
Numéro de maison: 35
Code postal: 69006


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Avis
Très mauvaise expérience – informations mensongères et propreté déplorablennNous avons séjourné au Montempo Lyon International du 21 au 23, et nous sommes très déçus de notre expérience.nJ’ai appeler pour la réservation, j’ai demandé à trois reprises lors de l’appel si une place avec borne de recharge pour véhicule électrique serait bien réservée, et on m’a confirmé à chaque fois que oui. J’ai bien spécifier à la personne en ligne que nous ne pourrons prendre la réservation que si nous avons accès à la borne.nnEn arrivant, grosse surprise : le parking est public, avec plusieurs centaines de places, dont seulement une trentaine sont réservées à l’hôtel, et les bornes disponibles sont simplement des bornes gratuites “de courtoisie”.nRésultat : impossible de charger notre véhicule pendant les 48 premières heures, et lorsque nous avons enfin pu le faire, nous avons été débranchés à plusieurs reprises.nnNous avons ensuite découvert que la chambre était sale photos à l’appui. Après l’avoir signalé, le réceptionniste a proposé de nettoyer pendant notre absence. À notre retour, certains points avaient été faits, mais le reste de la chambre restait sale et les serviettes ne semblaient pas propres.nnNous avons demandé à parler à un responsable, mais personne n’a jamais pris la peine de nous rappeler.nPour le tarif pratiqué, c’est tout simplement inadmissible : service mensonger, manque total de propreté et aucune considération pour les clients.nJe ne recommande absolument pas cet hôtel.
Idéalement situé pour mon cas : tout proche de L'Amphi 3000 et Transbordeur ou je vai régulièrement...la contre allée pietonne avec bars et restos est très agréable et rend l'hôtel très calme sans bruits de voiture.. Le rapport qualité prix est excellent... le petit dej très correct...je resterai fidèle pour mes prochains concerts....
Très bon choix car: -personnel accueillant, souriant, efficace. Logement très confortable, bien insonorisé. Bon petit déjeuner. Apparthotel bien situé avec le super Parc de la Tête d'Or et plusieurs lignes de bus. Je recommande à 100%
L'établissement propose des appartements-hôtels de grande qualité, propres, spacieux et parfaitement équipés.nSon emplacement est idéal, à proximité immédiate du centre de Lyon.nLe personnel est accueillant et attentionné.
Bon hôtel, bien situé ! Le petit déjeuner est bien et l'hôtel est calme.nPetit bémol pour moi : les matelas sont un peu trop durs.
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