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Avis, informations de contact pour Hôtel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette

Hôtel Mercure Lyon Centre Saxe Lafayette
Hôtel contemporain avec Wi-Fi, piscine, restaurant régional et bar convivial.
Adresse: 29 Rue de Bonnel, 69003 Lyon, France
numéro de téléphone: 04 72 61 90 90
État: Auvergne-Rhône-Alpes
District: Rhône
Ville: Lyon
Itinéraire: Rue de Bonnel
Numéro de maison: 29
Code postal: 69003


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Avis
L'hôtel est bien situé et dispose d'un parking ce qui est fort agréable.nPersonnel d’accueil sympathique et accommodant.nBar cosi avec un choix de boissons à prix raisonnable.nnEn revanche, la propreté de la chambre est à revoir. Frigo du minibar sale. Coulures de calcaire noires sous le rebord des WC. Traces brunâtres autour du pommeau de douche .nDommage pour un établissement qui se veut 4 étoiles
Travaillant dans un hôtel Mercure j'ai été très surprise par le manque d'informations données à l'arrivée. J'ai demandé les informations concernant le petit-déjeuner et le parking mais sinon les seules informations données par la réceptionniste concernaient la caution de 430euros montant très élevé à mon goût d'ailleurs et l'emplacement de la chambre.nLa réceptionniste à cependant été très agréable, ainsi que le personnel dans son ensemble. La chambre est très confortable et propre. Petit-déjeuner et dîner très bons.nDommage qu'il n'y ai pas de crème dans la salle de bain d'un hôtel 4* ni sur demande à la réception. Il manquerai également des carafes ou verres à disposition pour se servir aux fontaines à eau autre que les verres des salles de bains, pas très pratique.nNous avons passé un bon séjour
Hôtel bien situé et agréable. Malheureusement le mauvais accueil du bar. Le soir, le manque de disponibilité et de courtoisie, de la barmaid nuisent aux prédisposition d’un séjour qui aurait pu être agréable… La surveillance de la cuisson d’une pizza est plus importante que de servir un verre….
Je recommande cet hôtel pour son excellent rapport qualité prix et la courtoisie du personnel. Les chambres sont propres et le petit déjeuner est complet. L’hôtel est bien situé proche de plusieurs quartiers d’intérêt. J’y retournerai.
Nous avons apprécié notre séjour au Mercure Lyon, le personnel de l'hôtel, de l'espace bar, restaurant ont été professionnels et agréables. Les chambres étaient propres, grandes avec des équipements utiles. L'espace piscine et salle fitness sont propres, bien organisé et sont un petit plus pour le séjour. Le petit déjeuner est super, il y en avait pour tout les goûts. Et nous avons apprécié la carte du restaurant ! De plus le service voiturier est très appréciable ! Nous reviendrons avec plaisir !
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