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Avis, informations de contact pour Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache

Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache
Chambres et suites lumineuses dans hôtel contemporain avec restaurant français et bar proposant tapas.
Adresse: Esplanade De La Gare, 12 Cr de Verdun Rambaud, 69002 Lyon, France
numéro de téléphone: 04 72 77 15 00
État: Auvergne-Rhône-Alpes
District: Rhône
Ville: Lyon
Itinéraire: Cours de Verdun Rambaud
Numéro de maison: 12
Code postal: 69002


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Avis
En tant que client régulier, j’ai toujours été très satisfait de l’accueil réservé dans cet hôtel. Je souhaite particulièrement remercier Cherine pour sa gentillesse, son professionnalisme et son écoute : à chaque passage, elle sait rendre l’expérience encore plus agréable.nUn grand merci également à toute l’équipe de la réception, toujours disponible, souriante et attentionnée.nÀ chaque visite, j’ai aussi pu constater que les chambres sont impeccablement propres, avec une literie toujours très confortable, ce qui contribue largement au bien-être général. C’est un vrai plaisir de revenir régulièrement dans un établissement aussi sérieux et accueillant. Bravo à toute l’équipe !
Magnifique et pratique, ce bâtiment historique à proximité immédiate de la gare de Perrache est idéal lorsque l'on tombe du train et rêve de se reposer.nnLa literie confortable, le petit déjeuner qualitatif jusqu'à 11h, et la vue sur Fourvière étaient très appréciables, tout comme le service bagagerie qui nous a permis de profiter de la ville sans être encombrés après le check out. Notre seul regret est de ne pas avoir eu de baignoire dans notre chambre, à notre prochaine visite nous le demanderons :nnMerci au barman qui nous a reçus vendredi soir vers 22h et à Selma pour leur accueil chaleureux et professionnel
La bâtisse est splendide et l'hôtel a conservé tout le charme de son architecture.nLa décoration est soignée et agréable.nnNotre chambre n'était pas immense, moins de 20m2 et nous étions exposés côté échangeur. Beaucoup de bruit et de circulation mais pas la moindre nuisance sonore dans la chambre!nnLiterie agréable, fontaine à eau dans les couloirs et nécessaire à boissons chaudes dans la chambre.nnLe personnel s'est montré très agréable et accueillant.nnLe buffet du petit-déjeuner est généreux et varié. D'ailleurs la salle est incroyable!nn* les photos sont conformes à notre séjour mais tirées du site de l'hôtel
Personnel sympathique à part ça je cherche les 4 étoiles.nLa chambre est tout juste propre, la moquette du hall est franchement sale, le chambre est bruyante et la literie une CATASTROPHE !!! On peu compter les ressorts, une honte!! Sans parler de la fenêtre de la salle de bain qui ferme pas vraiment.nHeureusement nous n’y sommes que pour deux nuits mais c’est déjà trop!!!
J'ai apprécié de retrouver cet hôtel qui est très agréable. Les chambres sont spacieuses et particulièrement confortables. Le personnel est chaleureux. A l'heure de pointe du petit déjeuner, le personnel était un peu débordé pour assurer le nettoyage des tables et apporter des compléments aux produits proposés mais sinon le petit déjeuner était très bon.
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