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Avis, informations de contact pour Hôtel Charlemagne by HappyCulture

Hôtel Charlemagne by HappyCulture
Hôtel contemporain avec des chambres standards, un restaurant chic, un bar lounge et une terrasse avec jardin.
Adresse: 23 Cr Charlemagne, 69002 Lyon, France
numéro de téléphone: 04 72 77 70 00
État: Auvergne-Rhône-Alpes
District: Rhône
Ville: Lyon
Itinéraire: Cours Charlemagne
Numéro de maison: 23
Code postal: 69002


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Avis
Il fait 15 dehors, 26,5 dans les chambres alors que le chauffage est coupée et quand on veut mettre la clim il y a bien le voyant froid et sur « on » avec une température inférieure, la pièce se réchauffe encore plus. On a beau ouvrir la fenêtre impossible d’avoir une température convenable ou alors dormir sur le balcon avec tous les bruits extérieurs. 250€ la nuit pour ça, c’est clairement inadmissible.
Accueil du personnel super! Cependant nous sommes assez déçu de certains points, cheveux présent dans la baignoire, sèche cheveux qui ne fonctionne pas et malheureusement notre chambre était situé à côté l’ascenseur qui était un peu bruyant, cela nous a réveillé tôt le matin.nLe petit déjeuner est correct et nous avons apprécié le manger en extérieur.nL’hôtel ne vaut pas 4 étoiles, mais nous remercions le personnel pour leurs gentillesse.
J ai fait une nuit dans cet établissement a priori 4 étoiles.nJe suis totalement insatisfait pour plusieurs raisons :nDysfonctionnement des lampes tactilesnBruit ma chambre donnait sur le cours Charlemagne, à partir de la mise en route du tram , impossible de ne pas l entendre.nSanitaire hors d age, un seul bouton pour la chasse d eau donc pas d économie d eau,nEt aucune explication au moment de la prise de possession de la chambre.nTout cela pour la modique somme de 288 euros sans le petit déjeuner.nBref on est , à mon sens, tres loin des standards que l on devrait attendre pour ce type d établissement.
Personnel accueillant. Chambre 211 avec un balcon donnant sur une rue plutôt très calme, propre, assez spacieuse. On entend juste un peu les voisins des fois. Petit déjeuner avec beaucoup de choix, que l'on a pu prendre dehors sur la terrasse. C'était très chouette. Départ pour 11h : ce qui est appréciable. Je recommande !
Hôtel tout a fait correct, calme et bien situé. Chambre propre. Personnel à l'accueil très aimable.nBémol quant au petit dejeuner où nous nous sommes fait insulter par une famille nous accusant de leur avoir pris la table que la serveuse venait pourtant de nous dresser pour 2, sans que celle-ci ne juge utile de rétablir la vérité. Expérience plutôt désagréable dès le matin, nous aurions apprécié que la serveuse explique calmement la vérité à cette dame ..
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