➤ Hôtel Charlemagne by HappyCulture

Avis, informations de contact pour Hôtel Charlemagne by HappyCulture

Hôtel contemporain avec des chambres standards, un restaurant chic, un bar lounge et une terrasse avec jardin.

Adresse: 23 Cr Charlemagne, 69002 Lyon, France

numéro de téléphone: 04 72 77 70 00

Site Internet

État: Auvergne-Rhône-Alpes

District: Rhône

Ville: Lyon

Itinéraire: Cours Charlemagne

Numéro de maison: 23

Code postal: 69002

Information sur la mise à jour

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Avis

Très bonne expérience chambre très propre et très moderne. Un hôtel très accueillant avec un personnel a l'écoute qui vous accueille très bien. Pour un week-end ou séjour en amoureux c'est parfait. C'est très bon hôtel je recommande qui est très calme malgré qu'il soit situé en plein centre ville. C'était super

Très déçus par cet hôtel, qui ne correspond pas aux standards d’un 4 étoiles.nLa réservation a été effectuée via Booking avec un surclassement gratuit, mais la chambre attribuée était vieillissante, avec des équipements abîmés et un niveau de confort très en dessous de ce qui était annoncé.nLa propreté laisse sérieusement à désirer : nous avons retrouvé une carte de jeu sexuel ainsi que des pétales de rose sous le lit, ce qui est totalement inadmissible .nDe plus, nous avons eu froid toute la nuit à cause de la baie vitrée qui laissait passer beaucoup d’air.nAu regard du prix payé, de la classification affichée et des prestations promises, l’expérience est très décevante. Cet établissement ne reflète pas le niveau de qualité attendu d’un hôtel 4*.

L’hôtel est situé proche de la gare Perrache ce qui nous a grandement arrangé.nLa chambre était impeccable.nMais le meilleur reste l’attention et la sympathie du personnel qui n’a pas hésité de nous aider de À à Z. Je remercie Eloïse qui m’a aidé à organiser la surprise pour ma conjointe, au barman super sympa à qui je n’ai pas demander le nom désolé et à toute l’équipe.nMerci encore

J'ai passé une nuit et ai pris deux repas dans cet établissement.nLa prestation hôtelière, le personnel et les communs sont impeccables. La chambre que j'ai occupée était propre. Je regrette cependant que celle-ci n'ait pas de charme et ne reflète pas le reste de l'établissement. Les repas étaient superbes, équilibrés, gourmands et parfaitement dressés. Le petit déjeuner est complet. Il y a un buffet salé et un buffet sucré, qui sont plutôt de bonne qualité.

Il fait 15 dehors, 26,5 dans les chambres alors que le chauffage est coupée et quand on veut mettre la clim il y a bien le voyant froid et sur « on » avec une température inférieure, la pièce se réchauffe encore plus. On a beau ouvrir la fenêtre impossible d’avoir une température convenable ou alors dormir sur le balcon avec tous les bruits extérieurs. 250€ la nuit pour ça, c’est clairement inadmissible.

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