➤ Mama Shelter Lyon

Avis, informations de contact pour Mama Shelter Lyon

Hôtel branché proposant chambres contemporaines, accès Wi-Fi et restaurant animé avec terrasse.

Adresse: 13 Rue Domer, 69007 Lyon, France

numéro de téléphone: 04 78 02 58 00

Site Internet

État: Auvergne-Rhône-Alpes

District: Rhône

Ville: Lyon

Itinéraire: Rue Domer

Numéro de maison: 13

Code postal: 69007

Information sur la mise à jour

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Avis

Chambres agréables sauf les cadres de lit en métal pointu, nous sommes fait mal en passant à côté du lit. Idem pour la tablette en métal pointu dans la douche.nCe qui nous a fait passé un mauvais séjour c’est l’attitude d’un des chefs de salle le samedi, peu professionnel, pas agréable, pas du tout orienté client. Nous sommes clients depuis 10 ans et l’orientation client de certaines personnes du staff n’est pas au rendez vous. Idem le staff n’est pas assez formé de façon professionnelle, cela se ressent beaucoup par rapport aux autres hôtels.

Le lieu est sympa et le personnel assez agréable et efficace.nPar contre les cocktails plutôt décevants et la nourriture ultra décevante. Bavette demandée saignante arrivée bien cuite. La maîtrise de l cuisson c’est la base en cuisine. Surtout vu le prix… coquillettes sans intérêt… burger correct. Pour le prix l’exigence est élevée… le résultat n’est pas au rendez-vous.

Hôtel propre bien placé proche d’une ligne de métro permettant de se déplacer facilement à travers la ville.nLe gros point fort, la gentillesse et le professionnalisme des équipes sur place.nJe pense que c’est bien la première fois que chaque personne à qui nous avons eu affaire a été d’une telle gentillesse. De l’accueil en passant par le restaurant sans oublier les personnes gérant le confort de l’hôtel et des chambres, tout le monde était souriant, fait en sorte que nous nous sentions bien.nNous avions la sensation que les équipes étaient heureuses de représenter Mama Shelter.

Je suis simplement venue prendre un verre. Mon cocktail n 'était pas frais. J'étais accompagnée d'un groupe. Nous avons finalement mangé, mon plat n'était pas mauvais mais sans plus. Mes collègues eux étaient déçus. Par contre le personnel est adorable.

Odeur insupportable dans le restaurant un petit nettoyage serait bien apprécié mais l’ambiance était excellente. Petite mention au du de ce soir il est topissime ainsi que la serveuse de notre table!

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