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Avis, informations de contact pour Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière

Hôtel Mercure Lyon Centre Lumière
Hôtel contemporain avec restaurant et bar de style décontracté, plus 4 salles de réunion et Wi-Fi gratuit.
Adresse: 69 Cr Albert Thomas, 69003 Lyon, France
numéro de téléphone: 04 78 53 76 76
État: Auvergne-Rhône-Alpes
District: Rhône
Ville: Lyon
Itinéraire: Cours Albert Thomas
Numéro de maison: 69
Code postal: 69003


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Avis
Hôtel bien situé proche du métro, dans un coin relativement calme. Hôtel très spacieux, chambre agréable avec tout le nécessaire. Les dames à l’accueil étaient très sympathiques et professionnelles. On a même reçu en cadeau une petite bougie à l’occasion de la fête des lumières, cela fait très plaisir ! Par contre, petit bémol sur les travaux de rénovation et le bruit de perceuse qui nous a réveillé à 10h du matin alors qu’on aurait bien aimé encore dormir un peu après avoir passé une longue journée et longue nuit…
L’hôtel est très bien situé, il y a une station de métro à 20 mètres avec une ligne directe pour aller au centre historique de Lyon à 5 minutes en ligne droite de métro.nL’accueil est excellent une mention particulière à Madame Gailleton Hélène la responsable et Pierre à la réception, ainsi qu’à toute l’équipe, toujours le mot gentil et des petites attentions pour les clients, n’hésitez pas à demander pour les informer pratiques et touristique.nUn équipe très professionnel.nMerci
Très déçu…nHôtel vieillissant loin des standards 4* que l’on peut retrouver de nos jours.nChambre avec un bruit insupportable de travaux et notamment de perceuse des 8h/8h30 du matin. Sympa pour l’activité prévue dans un hôtel : dormir.nSalle de bain à revoir : pression douche inexistante, pas de kit à disposition.nPersonnel agréable toutefois.nn160€ pour cela, loin de moi. Séjour raccourci d’ailleurs. Un 3* rénové est bien mieux que ce 4* périmé.
A comparaison égale, j'ai trouvé la chambre petite, sans rangement à part une tringle -penderie, et le prix pour le petit déjeuner est excessivement élevé raison pour laquelle je n'en ai pas pris. Toutefois j'ai apprécié l'espace restaurant où il est possible d'y prendre un verre, un café. Ça manque de banquettes ou petits canapés ! Dommage.
Je dois reconnaître avoir reçu un accueil particulièrement aimable et serviable. Étant présent pour passer quelques heures avec des cousins américains du Wisconsin. Tout fut facilité par le personnel exemplaire de cet hôtel. Je recommande cet hôtel au plus haut niveau.
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