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Avis, informations de contact pour FNAC Paris - Beaugrenelle

FNAC Paris - Beaugrenelle
Chaîne française de distribution de livres, disques, DVD, matériel multimédia, électroménager et téléphonie.
Adresse: Centre Commercial, 5 Rue Linois, 75015 Paris, France
numéro de téléphone: 0 825 02 00 20
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Rue Linois
Numéro de maison: 5
Code postal: 75015


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 20:00
mardi: 10:00 – 20:00
mercredi: 10:00 – 20:00
jeudi: 10:00 – 20:00
vendredi: 10:00 – 20:00
samedi: 10:00 – 20:00
dimanche: 11:00 – 20:00

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Avis
Alerte, publicité trompeuse. Affiche indique un produit à un prix que les vendeurs refusent à reconnaître excuse que l’affiche indique la couleur de bracelet erronée. Responsable introuvable et vendeurs agressifs.
Une fois de plus nul. Commande retrait en magasin. Commande non disponible, je passe donc acheter directement là-bas. Je veux donc annuler la commande. La vendeuse m’explique dédaigneusement que je peux le faire sur l’application, impossible évidemment. Elle me dit trop compliqué, qu’il faudra repasser. Mieux vaut en rire qu’en pleurer.
La Fnac en elle même je n’ai jamais eu de soucisnMais au niveau de la surveillance c’est autre chose ! Je me suis fait agresser par un vigilenQui a même était très menaçant !nAlors que nous donnions des jouets pour le secours populaire je précise que nous sommes passés en caisse et que nos articles étaient donc démagnétisés !nMais le monsieur visiblement sous pression prend un malin plaisir à agresser des femmes et à se montrer grossier !
Commande passée en ligne pour une livraison à domicile.nVérification que la livraison à domicile est bien sélectionnée.nEt pourtant confirmation de commande qui indique un retrait à effectuer au magasin Beaugrenelle que je n'ai évidemment pas sélectionné !nAucune modification du lieu de livraison possible bien que la commande ait été passée 3 min plus tôt.nService client injoignable. Donc obligée d'aller en magasin. Dernière fois que j'achète à la Fnac !
Pire expérience de ma vienQue 2 commerciaux disponible a 18h pour un aussi grand étage smartphone, tablette etc…nAprès 25 min d’attente je trouve enfin un vendeur de disponible, il me guide vers l’es caisse , je payenEt au moment de retirer mon iPad encore 20/30 min d’attente pour attendre qu’un vendeur se libèren1h30 pour acheter un iPad c’est pas cool
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