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Avis, informations de contact pour FNAC Paris - Saint-Lazare

FNAC Paris - Saint-Lazare
Chaîne française de distribution de livres, disques, DVD, matériel multimédia, électroménager et téléphonie.
Adresse: Passage du Havre, 109 Rue Saint-Lazare, 75009 Paris, France
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Rue Saint-Lazare
Numéro de maison: 109
Code postal: 75009


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 20:00
mardi: 10:00 – 20:00
mercredi: 10:00 – 20:00
jeudi: 10:00 – 20:00
vendredi: 10:00 – 20:30
samedi: 10:00 – 20:00
dimanche: 11:00 – 19:00

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Avis
Magasin correctement achalandé en produits, les nouveautés sont bien présentes à la vente mais les conseils des vendeurs sont plutôt orientés à toujours plus de consommations de nouveautés, sans réel soucis d'objectivité à l'encontre du client.nPersonnellement, mes choix d'achats sont déjà décidés en amont lorsque je pénètre dans cet antre de la consommation ... qui me convient très bien.
Attention, vendeur malhonnête malgré ma demande réitéré sur la différence du prix du produit en magasin et sur internet m'affirme que les prix en magasin pouvant changer tous les jours le prix internet n'est plus d'actualité. Je lui parle de la remise adhérent de 5%, idem cela ne concerne pas le produit. Je repars avec mes achats en faisant confiance au vendeur, vérifie chez moi sur internet, je m'aperçois que j'avais raison, donc je repasse une commande sur internet et retourne rendre les produit acheté plus tôt. Conclusion 70 € d'économie, 3 h de perdue et cerise sur le gâteau, je croise le vendeur qui m'affirme que ce n'est pas de sa faute et bien sur ne s'excuse pas...
Achat vinyle, c’était très bien rangé et passage aux caisses auto nickel !nMais pas de sac dommage
Magasin bien achalandé. Une équipe a tous les étages très agréable, patiente, qui conseille bien et avec le sourire !!! Merci à la conseillère du service financement pour son professionnalisme, sa bonne humeur malgré le monde et l'heure tardive.
Une expérience décevante au rayon informatique de la FnacnnJe tiens à exprimer ma profonde insatisfaction concernant ma récente visite au rayon informatique de la Fnac. J’avais une question légitime sur un produit et, à ma grande surprise, le vendeur m’a répondu de manière désinvolte et inacceptable : “ce n’est pas notre problème”. Une attitude absolument inadmissible de la part d’un professionnel censé conseiller et guider les clients.nnNon seulement l’attitude était irrespectueuse, mais cela reflète également un manque total de compétence et d’envie d’aider. Pour une enseigne aussi réputée, on pourrait s’attendre à un service de qualité et à un minimum de considération pour les clients.nnJe ne recommande pas du tout ce magasin pour les achats informatiques. Si vous cherchez un service client digne de ce nom, passez votre chemin !
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