facebooktwitterpinterest
menu mobile

FNAC Paris - Forum des Halles

  1. Paris
  2. Pari̇s Grand Magasi̇n

Avis, informations de contact pour FNAC Paris - Forum des Halles

FNAC Paris - Forum des Halles
Chaîne française de distribution de livres, disques, DVD, matériel multimédia, électroménager et téléphonie.
Adresse: Galerie commerciale Westfield Portes Berger, 1-7 Rue Pierre Lescot, 75001 Paris, France
numéro de téléphone: 0 825 02 00 20
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Rue Pierre Lescot
Numéro de maison: 1-7
Code postal: 75001


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 20:00
mardi: 10:00 – 20:00
mercredi: 10:00 – 20:00
jeudi: 10:00 – 20:00
vendredi: 10:00 – 20:00
samedi: 10:00 – 20:00
dimanche: 11:00 – 19:00

Information sur la mise à jour
Commerces similaires à proximité
Samaritaine Paris Samaritaine Paris 415 mètre Moi qui dispose encore d'une horloge avec facture à l'appui de la Samaritaine datée d...
Le BHV Marais Le BHV Marais 575 mètre
Galeries Lafayette Haussmann Galeries Lafayette Haussmann 2 km L’histoire commence à la fin du XIXᵉ siècle : en 1893, deux cousins alsaciens, Théoph...
LAFAYETTE PARTNERS LAFAYETTE PARTNERS 2 km
Printemps Haussmann Printemps Haussmann 2 km Une merveilleuse expérience en boutique aujourd’hui grâce à Catherine. Hôtesse charma...
Le Bon Marché Rive Gauche Le Bon Marché Rive Gauche 2 km Très beau grand magasin de luxe . Les grandes marques y sont présentes , en mode homm...
FNAC Paris - Saint-Lazare FNAC Paris - Saint-Lazare 2 km Expérience très déplaisante ! Je suis venue acheter un manuel pour mes cours et j’ai ...
FNAC Paris - Montparnasse FNAC Paris - Montparnasse 2 km Chaîne française de distribution de livres, disques, DVD, matériel multimédia, électr...
Galeries Lafayette Champs-Élysées Galeries Lafayette Champs-Élysées 3 km Galeries Lafayette Champs-Élysées est un lieu élégant et moderne, surtout pour le sho...
FNAC Paris - Champs-Elysées FNAC Paris - Champs-Elysées 3 km Chaîne française de distribution de livres, disques, DVD, matériel multimédia, électr...
FNAC Paris - Bercy Village FNAC Paris - Bercy Village 4 km Je ne suis pas un adepte du c'était mieux avant mais là quand même le lieu est défigu...
FNAC Paris - Ternes FNAC Paris - Ternes 4 km Alors là, si vous cherchez du choix, vous êtes au bon endroit ! C’est simple, entre l...
Galeries Lafayette Beaugrenelle Galeries Lafayette Beaugrenelle 5 km J'étais passé au stand de lunettes de soleil et un grand merci à Cedric de m'avoir su...
FNAC Paris - Beaugrenelle FNAC Paris - Beaugrenelle 5 km Chaîne française de distribution de livres, disques, DVD, matériel multimédia, électr...
Avis
Je suis venue à la Fnac avec un besoin très précis et j’ai été prise en charge par Killian, et sincèrement, c’est exactement ce genre de collaborateur qu’on espère trouver en magasin.nnKillian a su m’écouter attentivement, comprendre rapidement mes attentes et répondre à toutes mes questions avec clarté, assurance et professionnalisme. Il ne force pas la vente, il conseille intelligemment, explique les différences, oriente avec justesse et accompagne le client jusqu’au bout. Résultat : un choix parfaitement adapté, et une satisfaction totale.nnCe qui marque surtout, c’est son sens du service, son calme, son sérieux et son implication. On sent quelqu’un qui connaît son travail et qui le fait avec conscience et respect du client.nnKillian est une vraie valeur ajoutée pour votre magasin. Des conseillers comme lui fidélisent la clientèle et donnent une excellente image de l’enseigne.nnJe le recommande à 100 % et je reviendrai sans hésiter demander conseil à lui.
Super sélections musicale/livre jeunesse/mangas/BD mais gros bémol au rayon politique… le niveau de propagande de l’extrême droite politique est flagrant même effrayant ! Que devient nos commerces ?? Des nies a propagande pour les politiques dangereuse :
Franchement très déçu de mon passage au SAV. J’étais venu parce que la platine vinyle achetée pour l’anniversaire de ma copine faisait sauter l’aiguille sur certains disques, surtout avec des basses ou des passages rapides. Chez moi, impossible d’écouter un vinyle normalement, mais en magasin on m’a passé uniquement des morceaux très calmes… forcément, ça ne sautait pas.nnQuand je suis revenu avec mes propres vinyles pour montrer le problème, on m’a littéralement pris pour un fou. On m’a même sorti en rigolant que “la platine était anti-rap”. Sauf qu’au final, personne n’a vraiment testé mes disques parce qu’il “y avait trop de monde”. Résultat : je suis reparti sans solution, et quand j’ai demandé un remboursement, on m’a appliqué une décote alors que le produit était défaillant dès le début.nnEntre le manque de sérieux, les remarques inutiles et l’impression d’être pris de haut, c’est clairement pas un SAV que je recommande. Une vraie perte de temps.
Honteux et scandaleux ! Je n'ai jamais vu un service client aussi médiocre. Samedi 24/01 à 15h Ticket CO07, la conseillère au stand de crédit a été d'une arrogance et d'une méchanceté inacceptable. Elle ignorait totalement les clients pour regarder ses vidéos TikTok. Quand on lui demande de l'aide, elle nous traite avec mépris.nC'est un manque de respect total envers les clients. Ce genre de comportement n'a pas sa place à la Fnac.
Chiens non acceptés dans le magasin, dommage, d’autant plus que la Fnac n’est ni un lieux de culte, ni un magasin alimentaire, ni une administration publique.nC’est révoltant en 2026 de se voir refuser l’accès au magasin avec mon petit chien propre et tenu en laisse.nnPour votre politique excluante, injuste et stupide, votre magasin perd 3 étoiles.nVous concevrez 2 étoiles pour votre sélection de vinyles à prix compétitifs, mais désormais je préfèrerai dépenser mon argent chez des disquaires indépendants qui ne me refuseront pas l’accès au magasin avec mon chien !nC’est dommage de perdre des clients de façon si bête, n’est-ce pas ?
Répondre à cet endroit

FNAC Paris - Forum des Halles Plan de la ville

Ajouter cette carte à votre site Web;



droits d'auteur 2026 | Tous les droits sont réservés.

Vous pouvez utiliser notre contact pour ajouter et modifier des informations sur votre entreprise.
0.0051 Chargé en quelques secondes

Nous utilisons des cookies

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience de navigation sur notre site Web, pour vous montrer un contenu personnalisé et des publicités ciblées, pour analyser le trafic de notre site Web et pour comprendre d'où viennent nos visiteurs. Politique de confidentialité