➤ FNAC Paris - Bercy Village

Avis, informations de contact pour FNAC Paris - Bercy Village

Chaîne française de distribution de livres, disques, DVD, matériel multimédia, électroménager et téléphonie.

Adresse: Centre Commercial, 53 Cr Saint-Emilion 49, 75012 Paris, France

numéro de téléphone: 0 825 02 00 20

Site Internet

État: Île-de-France

District: Département de Paris

Ville: Paris

Itinéraire: Cour Saint-Emilion

Numéro de maison: 53

Code postal: 75012

Horaires d'ouvertures

lundi: 11:00 – 20:45
mardi: 11:00 – 20:45
mercredi: 11:00 – 20:45
jeudi: 11:00 – 20:45
vendredi: 11:00 – 20:45
samedi: 10:00 – 20:45
dimanche: 11:00 – 19:00

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Avis

Je ne suis pas un adepte du c'était mieux avant mais là quand même le lieu est défiguré. Tout ce qui faisait l'intérêt de l'endroit c'est-à-dire les anciens chais de Bercy sont cachés et masqués par des tentes horribles pour tous les restaurants. Voir les photos. Mon commentaire concernait l'ensemble des chais et pas la FNAC, mon doigt a dû riper. Justement la FNAC plutôt agréable et plus grande que je n'imaginais n'a pas ce auvent hideux devant son entrée.nPar rapport à la réponse FNAC, avouez que la réhabilitation réussie des débuts est complètement gâchée désormais par ces auvents abominables. Il suffit de voir les deux photos avec et sans... Mais ça reste mon avis.

J’ai effectué un achat il y’a tout juste 15 minutes.nUn agent de sécurité d’origine d’un pays comme le Pakistan ou le Bangladesh a fait de l’excès de zèle.nIl m’agrippe quasiment pour m’empêcher de sortir du magasin en demandant le contrôle de mon sac de courses Fnac alors que ce dernier n’a pas sonné.nIl a appelé des collègues en renfort et l’un est arrivé et l’a raisonné.nIl s’agit d’une forme de séquestration arbitraire et les caméras de videosurveillance du magasin et de l’extérieur peuvent attester mes propos.nJe suis issu de l'immigration donc ça n’est pas dans un esprit raciste que je rédige ce message.nJe veux dénoncer cette gravité.

Belle boutique avec du choix, un peu perdu dans les rayons, l'agencement n'est pas bien pensé c'est mon avis personnel, heureusement les employés sont là sympathiques, serviables et souriants.nPar contre les agents de sécurité se prennent pour des shérifs, je n'ai peut être pas la tête du client idéal, on m'a fait perdre du temps alors que j'ai présenté les articles achetés avec le ticket de caisse! C'est dommage ça gâche un peu l'expérience, bref je ne retiendrai que le positif, l'employé au rayon librairie était vraiment sympa et compétent.

C’était rapide et efficace, la tablette que j’ai acheté est très performante et je compte bien y retourner pour les futurs achats

 Conseil que j’aurais aimé qu’on me donne : évitez la FNAC.nnC’est la pire idée pour acheter ce type de produits.nJ’ai acheté des AirPods hier à 18h. Le soir même, après les avoir chargés, je remarque qu’ils ne chargent pas du tout.nn Moins de 24h après l’achat, la FNAC refuse de les reprendre et m’impose un test de 72 heures.nCe genre de traitement, vous ne l’avez pas quand vous achetez directement chez la marque ou le fournisseur officiel.nn Mon conseil : achetez directement auprès de la marque.nService client peu aimable et expérience très décevante.nnFun fact  : ils pensent vraiment qu’ils nous rendent service en reprenant le chèque cadeau…nnComme si c’était une faveur Scandaleux

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