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FNAC Paris - Ternes

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Avis, informations de contact pour FNAC Paris - Ternes

FNAC Paris - Ternes
Chaîne française de distribution de livres, disques, DVD, matériel multimédia, électroménager et téléphonie.
Adresse: 26/30 Av. des Ternes, 75017 Paris, France
numéro de téléphone: 0 825 02 00 20
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Avenue des Ternes
Numéro de maison: 26/30
Code postal: 75017


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 20:00
mardi: 10:00 – 20:00
mercredi: 10:00 – 20:00
jeudi: 10:00 – 20:00
vendredi: 10:00 – 20:00
samedi: 10:00 – 20:00
dimanche: 11:00 – 19:00

Information sur la mise à jour
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Avis
Je vais souvent à cette Fnac et franchement rien à redire. Les vendeurs sont sympas et connaissent bien leur rayon, sa change des autres magasins ou personne ne sait rien !nJ'ai trouvé tout ce que je cherchais, niveau choix c'est nickel. En plus c'est pas le bordel comme dans certaines Fnac bondées.nLe click and collect marche bien, j'ai récuperé ma commande en 2 minutes.nBref une bonne adresse dans le quartier, j'y retourne régulièrement.
Très mauvaise expérience dans ce magasin. Au rayon téléphone, un conseiller répond n'importe quoi lorsque je demande conseil sur une fonctionnalité d’un téléphone que j’ai acheter à la fnac. Heureusement une jeune femme très compétente est intervenue. Le jeune vendeur est resté complètement désinvolte à côté.nPuis j’ai voulu acheter des écouteurs et régler en caisse avec mes points fidélité sur l’application fnac. Le jeune caissier m’a dit qu’il fallait un QR code que je ne trouvais pas dans l’appli. Il ne savait pas non plus et n’a même pas demandé à un responsable de nous aider. Résultat je n’ai pas acheter. Je viens de trouver ce soir comment afficher le QR code, il y a un sacré problème de formation chez vous.nUne visite très désagréable, l'image de la Fnac est pour moi très détérioré, j’en parlerai autour de moi.
Je ne prends jamais le temps d’avis google, mais Yves mérite vraiment que je le fasse. J’ai été magnifiquement conseillé pour le choix de mon appareil photo : il a pris le temps de partager sa passion, de m’écouter et de me donner des conseils parfaitement adaptés à mon besoin. Si vous souhaitez être orienté avec justesse et professionnalisme, je vous recommande vivement d’aller voir Yves au rayon photographie de la Fnac des Ternes.
J'ai visité le magasin ce matin dans l'optique d'acheter des enceintes de la marque Klipsch. Les vendeurs sont devant leurs écrans et on a vraiment l'impression de les déranger quand on demande un renseignement. Aucune question posée, aucun intéret à servir le client. L'article n'est pas disponible, commandez le en ligne... le tout avec un ton nonchalant, limite méprisant. Quelle mauvaise expérience, et quel dommage! Je suis allé chez un revendeur indépendant, bien plus aimable et serviable. Bien plus content de dépenser plusieurs centaines d'euros chez quelqu'un qui semble aimer ce qu'il fait.
Le personnel est très accueillant et très à l'écoute.nLe magasin est bien achalandé
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