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Avis, informations de contact pour FNAC Paris - Ternes

FNAC Paris - Ternes
Chaîne française de distribution de livres, disques, DVD, matériel multimédia, électroménager et téléphonie.
Adresse: 26/30 Av. des Ternes, 75017 Paris, France
numéro de téléphone: 0 825 02 00 20
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Avenue des Ternes
Numéro de maison: 26/30
Code postal: 75017


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 20:00
mardi: 10:00 – 20:00
mercredi: 10:00 – 20:00
jeudi: 10:00 – 20:00
vendredi: 10:00 – 20:00
samedi: 10:00 – 20:00
dimanche: 11:00 – 19:00

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Avis
La Fnac est très grande et pourrait gagner en efficaciténPas facile de parler à un vendeur ou d’en trouver un, 15 min avant la fermeture on se fait déjà chasser par le vigile qui choisit qui il laisse finir son shopping ou non…nL’agencement est plutôt sympa avec de jolie facing
Dommage que les conseillers ne se rendent pas disponible pour une vente sur les produits Apple. Le seul conseil était de commander sur internet pour un retrait en magasin, pour que la commande soit finalement annulée sans aucun appel de la part du magasin. Le conseiller aurait pu m’accompagner jusqu’au bout. Rien ne vaut les conseils des magasins Apple qui, eux, ont su trouver la solution et réaliser leur vente.
Venue pour le pop up store d'Ateez dimanche dernier j'ai apprécié ma visite. Le personnel sur place était très serviable et gentil. J'ai aussi vu qu'ils font pas mal d'événements autour de ce groupe quand ils sortent des albums. Je reviendrai ! :
Je recommande vivement cette Fnac : le personnel est agréable, professionnel et vraiment à l’écoute. Ça fait toute la différence !nnUn grand merci à la vendeuse Kenza et aux messieurs du service après-vente qui m’ont beaucoup aidée pour l’achat de mon iPhone, notamment avec la reprise de mon ancien téléphone. Je suis très contente de mon achat !nnMerci également aux personnes de l’accueil qui ont su m’accompagner avec efficacité pour résoudre un souci avec mon compte Fnac+.nnSuper expérience du début à la fin, merci à toute l’équipe !
Arrivé pourtant peu de temps avant la fermeture; les dames qui m’ont renseigné au rayon librairie ont été charmantes. J’ai ainsi trouvé un livre sur le basquet pour ma fille. Arrivé à la caisse, j’ai eu le plaisir d’échanger quelques mots avec une caissière d’origine béninoise absolument extraordinaire. Une dame souriante; drôle et fine qui m’aura laissé une excellente expérience client.
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