➤ FNAC Paris - Ternes

Avis, informations de contact pour FNAC Paris - Ternes

Chaîne française de distribution de livres, disques, DVD, matériel multimédia, électroménager et téléphonie.

Adresse: 26/30 Av. des Ternes, 75017 Paris, France

numéro de téléphone: 0 825 02 00 20

Site Internet

État: Île-de-France

District: Département de Paris

Ville: Paris

Itinéraire: Avenue des Ternes

Numéro de maison: 26/30

Code postal: 75017

Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 20:00
mardi: 10:00 – 20:00
mercredi: 10:00 – 20:00
jeudi: 10:00 – 20:00
vendredi: 10:00 – 20:00
samedi: 10:00 – 20:00
dimanche: 11:00 – 19:00

Information sur la mise à jour

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Avis

Très beau bâtiment abritant un vaste FNAC étendu sur 4 étages. On peut même voir à l’intérieur l’envers des vitraux de la façade. Ce forum est propre, bien rangé, raisonnablement fréquenté bonne alternative le week-end. Le rayon des vinyles est incroyable, on peut trouver encore quelques raretés. Il y a un espace « petit salon » pour s’asseoir et traîner au rayon librairie. Le personnel avec lequel j’ai eu des interactions est aimable et serviable.nLe seul dommage est le manque de lumière naturelle, cet « esprit » cloisonné des grands magasins depuis des décennies.

Venue pour acheter un livre pour ma fille, j’étais stressée de ne pas le trouver… et ouf, il était bien disponible !nMerci à Claudie, douce, calme et très serviable malgré qu’elle était occupée. Sa zenitude a vraiment fait la différence.nTrès bonne expérience .

Alors vraiment Fnac à fuir…nJ’avais un bon d’achat de 150€, j’arrive en caisse le vendeur très désagréable il me dit que mon bon d’achat ne fonctionne pas puis se tourne vers sa collègue tout aussi agréable qui me dit qu’elle est épuisée alors qu’il y a bel et bien marqué « disponible » bref ils n’ont pas bougé le moindre muscle pour tenter de résoudre le problème. Je n’ai donc rien pris et leur ai laissé mes articles sur la caisse en vrac pour les remercier de leur générosité.

Quel merveilleux endroit ! Une super Fnac avec énormément de choix une incroyable découverte pour moi , des vendeurs très présents et informés un régal ; c'est très agréable de se promener dans les allées bien rangées merci

Je me suis rendue à la Fnac des Ternes pour récupérer une commande passée en ligne un micro. Une fois sur place, j’ai simplement demandé quelques conseils d’utilisation au rayon concerné.nOn m’a répondu assez sèchement que les vendeurs privilégiaient les clients achetant directement en magasin.nnJe trouve cette distinction regrettable et déplacée : un client qui commande en ligne reste un client Fnac, d’autant plus que j’aurais tout aussi bien pu acheter ce produit sur place.nnL’accueil et le service devraient être les mêmes pour tous. Expérience décevante sur ce point.

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