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Hôpital Armand Trousseau AP-HP

  1. Paris
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Avis, informations de contact pour Hôpital Armand Trousseau AP-HP

Hôpital Armand Trousseau AP-HP
Adresse: 26 Av. du Dr Arnold Netter, 75012 Paris, France
numéro de téléphone: 01 44 73 74 75
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Avenue du Docteur Arnold Netter
Numéro de maison: 26
Code postal: 75012


Horaires d'ouvertures

lundi: Ouvert 24h/24
mardi: Ouvert 24h/24
mercredi: Ouvert 24h/24
jeudi: Ouvert 24h/24
vendredi: Ouvert 24h/24
samedi: Ouvert 24h/24
dimanche: Ouvert 24h/24

Information sur la mise à jour
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Avis
Premiere experience et 5 etoiles amplement méritées pour le service chirurgie et les urgences pédiatriques.nnUn grand merci à toute l'équipe de chirurgie ambulatoire qui a pris en charge mon loulou ce lundi 12 octobre. De l'accueil à la sortie, je vous le redis : merci et bravo car, au delà de votre professionnalisme, vous êtes, toutes et tous, adorables, patients et rassurants.nnLe suivi pré et post opératoire mis en place par l'hopital Trousseau est top : on se sent accompagné du début à la fin.nnLe service : locaux accueillants, propres, tout a été pensé pour recevoir au mieux les enfants et leurs parents. L'idée du voyage est super ! Un joli cadeau est offert dans la salle des cocons pour récompenser nos petits champions ; un joli souvenir qui réconforte dans ces moments là.nnUn avis positif des urgences pédiatriques également car nous avons été vite pris en charge et l'équipe tout aussi agréable et compétente.nnNous nous sommes sentis vraiment bien dans cet hôpital.
Une prise en charge exceptionnelle !nnMa fille a été hospitalisée en urgence fin août, et je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de sa prise en charge.nnDès notre arrivée aux urgences, toute l’équipe a été d’une grande bienveillance, à l’écoute et très professionnelle. La prise en charge s’est poursuivie avec la même attention dans le service de médecine générale/infectiologie. Que ce soit les infirmiers, les aides-soignantes ou les médecins, tous ont fait preuve de gentillesse, de patience et d’un véritable dévouement auprès de ma fille.nnJe souhaite également remercier l’association Le Petit Prince, dont la présence et les actions sont un véritable rayon de soleil pour les enfants hospitalisés. Cela apporte beaucoup de réconfort dans un moment qui peut être particulièrement difficile pour eux et pour leurs parents.nnEn tant que maman, je me suis sentie rassurée, écoutée et très bien épaulée tout au long de cette hospitalisation. Dans une situation aussi stressante, savoir son enfant entre de bonnes mains est précieux.nnUn immense merci à l’ensemble des équipes pour leur professionnalisme, leur humanité et leur bienveillance !nnJe recommande cet hôpital les yeux fermés.
Un grand merci à toute l'équipe du service réanimation , notre fils adam a été transféré de port royal à Trousseau suite à une détresse respiratoire , 11 jours de stress et d'angoisse pour nous , Adam a été suivi par une équipe remarquable, passionné par leur métier, professionnel, disponible et surtout à l'écoute.nVraiment un grand merci .nJe tenais aussi à remercier, l'équipe de la maternité ou j'ai été suivi pour ma part.nNotre fils se porte à merveille par la grâce de dieu
La maman de Dellina, Dila et DanannJ’ai été prise en charge à l’Hôpital Armand-Trousseau pendant ma grossesse de triplées, une période à la fois très stressante et exceptionnelle pour moi.nnDès que ma gynécologue a compris la situation, j’ai été orientée vers cet hôpital. À mon arrivée, j’ai été très bien accueillie : les secrétaires ont été bienveillantes et rassurantes. J’ai ensuite rencontré mon gynécologue obstétricien docteur ATHIEL qui m’a suivie tout au long de la grossesse. Il a su me rassurer avec des mots simples et des explications claires, ce qui m’a beaucoup aidée à gérer mes peurs.nnMa grossesse étant très compliquée, j’ai été hospitalisée environ deux mois et demi, notamment au cinquième étage. Pendant toute cette période, les sages-femmes ont été incroyables : toujours à l’écoute, rassurantes et disponibles. Les infirmières passaient régulièrement, de jour comme de nuit, avec beaucoup de gentillesse. Même les équipes de ménage étaient chaleureuses, et j’ai pu échanger avec plusieurs d’entre eux, ce qui m’a apporté du réconfort.nnLe jour de l’accouchement restera inoubliable. Mon médecin m’a prévenue qu’il y aurait beaucoup de personnel présent, mais tout s’est déroulé dans le calme. Voir les sages-femmes, les médecins et les anesthésistes autour de moi m’a finalement rassurée. L’accouchement s’est bien passé, et mes trois filles sont nées prématurément à 33 semaines et 2 jours.nnAprès la naissance, elles ont été prises en charge en couveuse. Les équipes de néonatologie ont été exceptionnelles : attentionnées, disponibles et très humaines. À chaque visite, on me demandait comment j’allais, si j’avais besoin de quelque chose, et mes filles étaient parfaitement surveillées et entourées.nnJe tiens à remercier tout le personnel de l’hôpital. Pour moi, c’est une expérience que je n’oublierai jamais. Je recommande cet hôpital pour la qualité de sa prise en charge, son humanité et le soutien apporté aux parents dans des situations difficiles.n
Une organisation et un manque de communication inacceptables.nnUn rendez-vous en chirurgie ambulatoire était prévu le 5 octobre. Le courrier indiquait que l’horaire nous serait communiqué 24 à 48 heures avant. Pourtant, aucune nouvelle.nnLe vendredi, j’ai appelé et été baladée de service en service, sans obtenir de réponse. Le samedi et le dimanche, impossible de joindre quelqu’un pour clarifier la situation.nnLe lundi 5 octobre, j’ai donc pris la route : près de quatre heures en transports en commun depuis La Ferté-sous-Jouarre jusqu’à l’hôpital. Une fois sur place, j’apprends que le rendez-vous a été reporté au mois de novembre, sans avoir reçu le moindre courrier, SMS ou e-mail.nnLe plus incompréhensible : nous avions rencontré l’anesthésiste et les infirmières le 10 septembre, alors que le rendez-vous du 5 octobre avait déjà été annulé avant cette consultation. Pourquoi personne ne nous en a informés à ce moment-là ?nnUn déplacement éprouvant et inutile, du stress et une journée bouleversée pour une information qui aurait dû nous être transmise. Je suis extrêmement en colère face à ce manque de considération pour les patients et leurs familles. Au vu de cette expérience, je ne recommande pas cet établissement.
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