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Hôpital Européen Georges Pompidou AP-HP

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Avis, informations de contact pour Hôpital Européen Georges Pompidou AP-HP

Hôpital Européen Georges Pompidou AP-HP
Adresse: 20 Rue Leblanc, 75015 Paris, France
numéro de téléphone: 01 56 09 20 00
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Rue Leblanc
Numéro de maison: 20
Code postal: 75015


Horaires d'ouvertures

lundi: 06:00 – 22:00
mardi: 06:00 – 22:00
mercredi: 06:00 – 22:00
jeudi: 06:00 – 22:00
vendredi: 06:00 – 22:00
samedi: 06:00 – 22:00
dimanche: 06:00 – 22:00

Information sur la mise à jour
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Avis
Je suis suivie dans cet hôpital depuis 4 ans pour des problèmes gastro-intestinaux, et mon expérience est vraiment très positive.nnC’est un hôpital propre et correct, avec un bon suivi. J’ai été hospitalisée plusieurs fois pour des endoscopies et l’équipe a toujours été géniale : à l’écoute, sympathique, bienveillante et professionnelle. Je passe également régulièrement par l’hôpital de jour, et le personnel est tout aussi agréable.nnUn très grand merci également à l’équipe de gastro-entérologie pour son professionnalisme, son écoute et sa bienveillance.nnLes seuls petits points à améliorer selon moi sont les appels téléphoniques, qui ne sont pas toujours faciles, ainsi que les toilettes à l’entrée. Mais à part cela, je n’ai vraiment rien à redire.nnUne très bonne expérience dans l’ensemble, merci à toute l’équipe
J’ai eu un accident de la circulation.nLa prise en charge du SAMU jusqu’aux urgences orthopédiques de l’Hôpital Européen Georges-Pompidou a été extraordinaire.nJe n’ai pas de mots pour exprimer à quel point l’accompagnement humain que j’ai reçu a été remarquable. Tout le personnel a fait preuve d’un humanisme sans précédent, avec une chaleur, une bienveillance et une présence rares.nLes soignants, les équipes médicales et les docteurs des urgences orthopédiques ont été d’une immense gentillesse, tout en faisant preuve d’un très grand professionnalisme.nJe garderai profondément en mémoire cette expérience et la qualité exceptionnelle des soins et de l’attention qui m’ont été apportés.nUn immense merci à toutes les équipes.
Je souhaite partager mon expérience, qui contraste fortement avec le cliché que l'on peut parfois avoir des services hospitaliers.nnJ'ai eu la chance d'être suivi par le Dr Jubin. C'est une personne qui inspire immédiatement confiance par sa bienveillance et son professionnalisme. Toujours à l'écoute, elle prend le temps de comprendre les problèmes, n'hésite pas à approfondir un sujet lorsque c'est nécessaire et propose des solutions pertinentes, réalistes et adaptées à chaque situation.nnPlus généralement, l'ensemble du service de nutrition et de diabétologie, où j'ai été pris en charge en hôpital de jour, mérite d'être salué. Toute l'équipe est accueillante, bienveillante, disponible et de très bon conseil. On se sent réellement écouté et accompagné.nnConcernant l'hôpital dans son ensemble, le seul point négatif que je retiens est l'absence de climatisation. Lors de ma venue, il faisait près de 30 °C à l'intérieur, ce qui était assez éprouvant. J'ai également trouvé que le personnel administratif pouvait parfois sembler un peu débordé ou fatigué. Cela dit, au vu de la chaleur et de la charge de travail qu'ils doivent gérer au quotidien, c'est tout à fait compréhensible.nnDans l'ensemble, je garde un excellent souvenir de cette prise en charge et je remercie sincèrement toutes les équipes pour leur travail et leur implication.
Un bâtiment imparfait, une équipe exceptionnelle.nL'HEGP, c'est d'abord un bâtiment hors norme. Cette énorme structure des années 2000 a un avantage remarquable : tout est interconnecté, et un patient peut être transféré de n'importe quel service vers n'importe quel autre — bloc, imagerie, réanimation, hospitalisation — sans jamais quitter son lit ni sortir du bâtiment. Pour un hôpital, c'est une conception intelligente.nLe revers de la médaille, en revanche, est majeur : le bâtiment a manifestement été conçu sans aucune attention au climat extérieur. En été, c'est une véritable serre. Beaucoup de chambres ne sont pas climatisées, et les fenêtres sont bloquées car le système d'entrebâillement est cassé. Résultat : même au petit matin, quand il fait 20°C dehors, il peut encore faire 30°C dans les chambres, les bureaux et les couloirs. Pour des patients en convalescence — et pour le personnel qui y travaille toute la journée — c'est éprouvant, et on espère que l'AP-HP s'attaquera enfin à ce problème.nMais l'essentiel est ailleurs, et c'est ce qui justifie pleinement mes cinq étoiles : la qualité exceptionnelle du personnel médical.nJ'ai été opéré de la prostate par le Pr Marc-Olivier Timsit chirurgie robot-assistée Da Vinci et je ne peux que saluer son professionnalisme, sa précision et la clarté de ses explications, avant comme après l'intervention. Toute la chaîne a été à la hauteur, des anesthésistes au suivi post-opératoire.nHospitalisé plus d'une semaine au service d'urologie, j'ai pu apprécier au quotidien les médecins, les internes, le personnel infirmier et les aides-soignants : attentifs, agréables, réactifs de jour comme de nuit, toujours efficaces malgré des conditions de travail rendues difficiles par la chaleur. Une équipe humaine, qui prend le temps malgré la charge de travail.nEn résumé : un bâtiment qui mériterait une sérieuse mise à niveau thermique, mais des équipes médicales et soignantes d'un niveau exceptionnel. C'est bien elles qui font l'hôpital, et pour cela : cinq étoiles, sans hésitation. Merci à toutes et à tous.
Excellente prise en charge de A à Z. Seulement des détails insignifiants à améliorer : informer des temps d'attente pré-bloc. Sinon parfait. Merci à l'équipe de Chirurgie Ambulatoire aile D. Le secrétaire est extrêmement sympa et aux petits soins. Les infirmières joviales et fun Veronique, Pauline, Aissata m'ont aussi bien accueillies, bien expliqué ce qui allait se passer. La suite s'est bien déroulé pour la préparation puis les anesthésistes et infirmières au bloc étaient elles aussi très sympa avec beaucoup de mise en confiance. Je me suis senti bien accompagné même si évidemment stressé. En revanche j'aurais bien aimé avoir des infos sue le temps d'attente pré-bloc, on attend mais on ne sait pas trop quand ce sera à nous. Soit un écran avec le timing envisagé comme à l'aéroport soit des petites infos sur le retard :p Merci à toutes et tous. Et ce juste avec la carte vitale. Merci la France de me permettre de faire une opération pour re-respirer normalement pour 0€ !
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