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Hôpital Necker Enfants malades - AP-HP

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Avis, informations de contact pour Hôpital Necker Enfants malades - AP-HP

Hôpital Necker Enfants malades - AP-HP
Adresse: 149 Rue de Sèvres, 75015 Paris, France
numéro de téléphone: 01 44 49 40 00
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Rue de Sèvres
Numéro de maison: 149
Code postal: 75015


Horaires d'ouvertures

lundi: Ouvert 24h/24
mardi: Ouvert 24h/24
mercredi: Ouvert 24h/24
jeudi: Ouvert 24h/24
vendredi: Ouvert 24h/24
samedi: Ouvert 24h/24
dimanche: Ouvert 24h/24

Information sur la mise à jour
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Avis
Prise en charge très rapide et efficace de ma fille par l'équipe des urgences.nBeaucoup de temps d'attente pour obtenir une chambre en hospitalisation de courte durée.nBonne prise en compte de la douleur.nEquipe très respectueuse du sommeil des enfants le petit dejeuner est proposé seulement à l'heure où l'enfant se réveille, donc pas forcément a 7h du matin...nElle a pu voir une specialiste qui a passé du temps a comprendre l'etat de santé et qui a su trouver un explication probable a un cas mefical complexe effets secondaires d'un medicament dont le dosage avait changé récemment.nMerci.
J’ai été hospitalisée au bâtiment Laennec de l’Hôpital Necker-Enfants Malades. L’établissement est extrêmement propre et le personnel est très attentif. Le service de grossesse pathologique m’a offert une prise en charge exceptionnelle, à la fois professionnelle et rassurante. Le Professeur L.SALOMON et son équipe Dr Laux, les gynécologue, sages femmes..les autres professeurs.. qui ont réalisé mon opération in utero, m'ont profondément touchée par leur compétence, mais surtout par leur humanité et leur écoute. Je leur suis extrêmement reconnaissante pour leur travail et leur soutien tout au long de cette période délicate. Un grand Merci aussi a Alexandra S.Femme et Nesra AuxP de la salle d'accouchement pour leurs bienveillance. Merci infiniment à tous, je recommande vivement cet Hôpital
De la prise de rendez-vous jusqu’au jour de l’intervention, tout a été absolument parfait.nDès le premier appel, nous avons été accueillis par des personnes au téléphone d’une grande compréhension et d’une réelle bienveillance. Cela fait toute la différence quand il s’agit de son enfant.nLe médecin a accepté de le prendre en charge rapidement pour l’opérer, et nous lui en sommes profondément reconnaissants. Son professionnalisme, son écoute et son humanité nous ont énormément rassurés.nUn immense merci à toute l’équipe de stomatologie, qui est tout simplement formidable. Merci tout particulièrement au Docteur Bouclon ainsi qu’aux infirmières qui l’accompagnaient, pour leur douceur, leur gentillesse et leur attention.nSi je pouvais mettre plus de cinq étoiles, je le ferais sans hésiter. Rien de négatif, seulement de la gratitude.nMerci infiniment.
Quelle déception...nnSuite à un appel à l'instant au standard de l'hôpital Necker, j'ai été mis en ligne avec une dame charmante avec qui j'ai été mis en ligne et à qui j'ai expliqué ma situation.nnMon fils de 3 ans a eu un accident lors d'un déplacement à Lyon et a été pris en charge sur place et a reçu 2 points de suture sur l'aile du nez.nnSuite au rendez-vous avec l'infirmière à domicile, celle-ci m'a fait part de son inquiétude à enlever les fils de mon petit garçon, sachant qu'il a eu peur vendredi dernier lors de sa visite à l'hôpital et que depuis il bouge et s'agite beaucoup dès qu'arrive le moment de le soigner.nnLa dame, toujours charmante, m'a demandé de patienter un instant pour savoir ce qu'il était possible de faire.nLorsque la mise en standard s'est interrompue et que la communication s'est rétablie, elle m'a demandé de confirmer si mon fils avait bien été pris en charge à Lyon lors d'un déplacement pour ses soins ? Puis j'ai très clairement pu entendre un homme avec un ton vindicatif et agressif envers cette charmante dame tenir ces propos :nn« Mais j'en ai rien à foutre, il peut pas trouver une infirmière ? Moi, quand j'ai eu mon opération, moi je les ai fait enlever à domicile. »nnLa dame, avec un air gêné, m'a demandé de patienter un instant. J'ai cette fois-ci été redirigé vers un standard annonçant que toutes les lignes étaient occupées, puis qui m'a raccroché au nez !nnJ'ai évidemment rappelé instantanément, par chance je suis retombé sur la même personne qui m'a poliment indiqué qu'elle ne pouvait rien faire car mon fils n'avait pas été reçu aux urgences de l'hôpital Necker.nnPlus jeune, ayant bien connu les lieux de l'hôpital, la fontaine et les carpes du carré Necker. J'ai cru naïvement que mon fils trouverait un endroit rassurant qui l'aurait peut-être réconcilié avec sa mauvaise expérience...nnAu-delà du manque certain de professionnalisme de cet homme à l'attitude déshumanisante et agressive,nj'ai été touché par le peu de considération et le manque d'empathie qui a été porté à l'attention de mon fils, lui qui a eu le malheur de se blesser dans une autre ville.nnJe ne suis d'ailleurs pas certain que ce genre d'individus soit digne de travailler dans le 8ᵉ meilleur hôpital pour enfants au monde...nnJ'espère que mon message ne portera pas préjudice à cette charmante dame qui a fait son maximum pour essayer d'accueillir du mieux possible un enfant ayant besoin de soins.
Une horreur, 4 fois aux urgences, je n’ai pas pu voir un medecin. Je suis arrivée avec mon fils tombé sur la tete, on a attendu 5h30 on n’a vu aucun medecin. Les filles a l’accueil la soirée du 16 février 2026 se sont foutu de nous toute la soirée en nous disant qu’on en avait encore pour une petite heure, 6h après mon fils de 10 ans n’a pas vu un seul medecin alors qu’il est était tombé sur la tete et avait le front ouvert. Une infirmière à l’accueil jeune, cheveux longs châtain nous menaçait que plus je demandais des nouvelles plus mon fils aller devoir attendre. On est partis en pleurant. Je vais les trainer en justice avec le scanner de l’hôpital américain fait à 1h30 du matin le 17 février 2026!
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