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Avis, informations de contact pour Hôpital Saint-Antoine AP-HP

Hôpital Saint-Antoine AP-HP
Adresse: 184 Rue du Faubourg Saint-Antoine, 75012 Paris, France
numéro de téléphone: 01 49 28 20 00
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Rue du Faubourg Saint-Antoine
Numéro de maison: 184
Code postal: 75012


Horaires d'ouvertures

lundi: Ouvert 24h/24
mardi: Ouvert 24h/24
mercredi: Ouvert 24h/24
jeudi: Ouvert 24h/24
vendredi: Ouvert 24h/24
samedi: Ouvert 24h/24
dimanche: Ouvert 24h/24

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Avis
Accueilli pour un problème à mon pied, je n’ai pas été pris au sérieux malgré la douleur, ils m’ont laissé repartir en me disant qu’il s’agissait d’une simple entorse malgré des radios.nIls ont donc refusé de me faire un scanner mon pied était gonflé et bleu..nUn infirmier, pour je ne sais quelle raison, nous a snobé alors qu’on voulait juste le bon de sortie afin de se faire rembourser les frais de taxi, nous étions pressés car j’avais un train à prendre ça faisait 10 mn que nous étions devant lui avec nos masques et il faisait passer devant nous tous les nouveaux arrivants sans nous expliquer pourquoi ou même considérer notre simple demande qui restait sans réponse.nRésultat, nous avons dû repartir et quand je suis retourné à Montpellier, je suis allé dans une clinique qui a accepté de me faire un scanner qui a déterminé que mon talon était fendu en deux.nSi vous avez le choix, évitez cet hôpital.nEn plus d’une erreur de diagnostic, le personnel a été pédant nous avions pourtant remercié le personnel tout le long de la procédure, même quand ils m’ont dit de repartir, nous sommes allés dans un coin discret pour ne pas les déranger, le temps simplement pour nous de commander les billets de train pour rentrer en urgence chez moi dans le sud.nNous savons que l’Etat ne finance pas assez le service public mais pour ce qui est de l’aspect humain, ces gens-là n’ont pas d’excuses.
Cet hôpital, magnifique ce bâtiment ancien quand on arrive, les bâtiments plus récents à l’intérieur ont évidemment 0 charme mais il y a un petit point terrasse très sympa aménagé pour prendre l’air.nVenue pour un examen cette fois-ci.nAttention, il y a des travaux dans l’hôpital, pas pratique .. mais j’ai pu me repérer grâce à l’aide d’un monsieur qui m’a très gentiment accompagnée.nService des admissions, les dames ne sont pas vraiment aimables , mais elles sont efficaces.nLa secrétaire de l’endoscopie digestive était quand à elle très gentille même si déjà débordée dès le matin.nPersonnel très gentil aussi lors de mon examen, et c’est vraiment important cette bienveillance pour nous les patients donc merci beaucoup.nPetit déjeuner pas trop mal avec du beurre paysan breton, avec compote Charles et Alice!
Madame monsieur bonjour.nLe 05/032025 je me suis présenté à l'Hôpital saint Antoine pour une extraction de 4 dents,nau finale je me rend compte 9h après être rentré chez moi, que madame Jeanne Apchie la dentiste enfin je pense qu'elle doit être stagiaire, elle ma ouvert la lèvre.nJe suis déçu je vais faire un signalement a l'odre de chirurgien dentiste.nMême pas on m'informe ces quoi çanVous aller avoir de mes nouvellesnUne étoile que vous mérité même pas aller vous former
J’y suis allée après un épisode d’évanouissement. J’étais dans le secteur rouge, dans le secteur de réanimation. Le personnel, médecines et infiermierères étaient très gentils avec moi. Je suis grecque et je ne parle pas français, mais la langue n’a pas posé d’obstacle pour notes communication et ils étaient très soigneux. Finalement, ils ont découvert que j’ai une maladie métabolique assez rare, qui me tourmentait depuis des années.
Hospitalisé depuis plusieurs jours à Hôpital Saint-Antoine suite à une grave blessure au pied déchirure du tendon, je suis très déçu par le manque de professionnalisme global aux urgences et durant mon hospitalisation.nnDès mon arrivée, certains soignants se montrent peu agréables dans leur manière de parler aux patients, en oubliant que si nous sommes ici, ce n’est pas par confort mais par nécessité.nnJ’ai dû répéter mon cas à de nombreuses reprises à différents professionnels infirmiers, chirurgiens, anesthésiste, au point de devoir montrer moi-même des photos de ma blessure pour être pris au sérieux. La communication entre les équipes est clairement défaillante, avec des informations médicales contradictoires concernant radios, fracture éventuelle, rééducation ou sortie.nnLe repos n’est pas respecté : bruit tôt le matin dans les couloirs, rires du personnel, passages brusques dans la chambre avec lumière allumée sans prévenir.nnConcernant la prise en charge, le kinésithérapeute est venu sans consignes, a laissé un brancard loin de moi alors que je ne peux pas marcher après mon opération, puis est reparti sans réelle aide.nnAujourd’hui, j’ai utilisé le bouton d’appel pour demander de l’aide afin de changer mon t-shirt et mes draps, qui n’avaient pas été changés depuis trois jours alors que je suis dans l’incapacité de me lever. L’aide-soignante m’a reproché de l’avoir appelée, s’est montrée désagréable et a tenté de me mettre la pression en parlant d’appeler le médecin. Ce n’est qu’après l’arrivée d’une infirmière que l’aide a finalement été apportée.nnJe tiens toutefois à préciser que certaines infirmières de journée ainsi que plusieurs aides-soignantes ont été très gentilles, professionnelles et humaines. Tout le personnel n’est donc pas à mettre dans le même panier.nnMais il existe clairement des manquements importants en matière de respect, de communication et d’organisation, qui ne devraient pas exister dans un hôpital.nnJe me permets d’autant plus de le signaler que je suis moi-même fonctionnaire à la Ville de Paris, et je sais l’importance du service public et du respect envers les usagers.
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