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Avis, informations de contact pour Hôpital Saint-Antoine AP-HP

Hôpital Saint-Antoine AP-HP
Adresse: 184 Rue du Faubourg Saint-Antoine, 75012 Paris, France
numéro de téléphone: 01 49 28 20 00
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Rue du Faubourg Saint-Antoine
Numéro de maison: 184
Code postal: 75012


Horaires d'ouvertures

lundi: Ouvert 24h/24
mardi: Ouvert 24h/24
mercredi: Ouvert 24h/24
jeudi: Ouvert 24h/24
vendredi: Ouvert 24h/24
samedi: Ouvert 24h/24
dimanche: Ouvert 24h/24

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Avis
Je tiens à exprimer ma profonde indignation concernant la qualité de la prise en charge des patients dans cet hôpital.nnMon beau-frère a été opéré d’un cancer et se trouve actuellement dans un état très grave. Il est hospitalisé au 7ᵉ étage, dans le bâtiment Caroli. Aujourd’hui, le 25 juillet 2026, d’après ce que nous avons constaté, le personnel soignant n’est venu qu’une seule fois pour lui prendre la température, puis plus personne n’est revenu le voir. Une telle prise en charge d’un patient dans un état aussi critique est, à mes yeux, totalement inacceptable.nnLes professionnels de santé ont une immense responsabilité : la vie des patients est entre leurs mains. C’est pourquoi nous attendons d’eux non seulement des compétences médicales, mais aussi de l’attention, de la vigilance et de l’humanité. Le serment d’Hippocrate ne devrait pas être une simple formalité, mais un véritable engagement envers les patients.nnJe demande à la direction de cet hôpital de prendre cette situation très au sérieux, de vérifier ce qui se passe au 7ᵉ étage du bâtiment Caroli et de prendre les mesures nécessaires. Les patients méritent des soins dignes, attentifs et respectueux, surtout lorsqu’ils se battent contre une maladie aussi grave. J’espère sincèrement que cette situation sera examinée et qu’aucun autre patient n’aura à vivre une telle expérience.
Bonjour, je tenais à vous adresser mes plus sincères remerciements. Suite à mon malaise, j'ai été pris en charge aux urgences de Saint-Antoine où j'ai reçu un accueil et des soins d'une grande qualité. J'ai ensuite été transféré au premier étage en médecine interne, et là encore, l'équipe s'est magnifiquement bien occupée de moi dans de très bonnes conditions. Un grand merci à toutes les infirmières et les esi et les aides-soignants de jour et de nuit Thibault qui m'ont soigné interne et doc Le Pogam. Merci à tout le monde sans oublié l'accueil et le secrétariat qui mon beaucoup aidé. Dommage que je n'est pas eu les ORL le dernier jour, ça aurait été la Cerise sur le gâteau ! Mon oreille interne est fatiguée, pertes d'équilibre, symptômes rotatoires, nausées...
Je remercie l’équipe médicale qui m’a pris en charge, mais je souhaite signaler mon expérience. Après une blessure au genou lors d’un cours de danse, j’ai dû me rendre dans un autre hôpital car les urgences où je m’étais présenté initialement ne recevaient pas. Une fois sur place, le temps d’attente a été particulièrement long et le manque d’informations a rendu l’attente difficile. J’ai également été déçu par l’état de certains locaux, notamment les toilettes. Heureusement, les examens ont finalement été réalisés et le personnel médical a pu m’orienter vers une IRM et un suivi spécialisé.
Expérience catastrophique, humiliante et discriminante .nnJ’avais un rendez-vous ORL avec Dr Nadia PINARD ,obtenu après plusieurs mois d’attente. Aucune indication claire n’était fournie concernant le bâtiment ou le service, ce qui m’a obligée à demander mon chemin à plusieurs personnes et m’a fait arriver avec environ 10 minutes de retard.nnLorsque je suis arrivée à l’accueil, j’ai expliqué la situation et demandé s’il était possible d’attendre. Non seulement ma demande a été refusée, mais la personne à l’accueil s’est mise à me parler de manière agressive et à me crier dessus alors que je restais polie et respectueuse.nnJe peux comprendre qu’un retard pose un problème d’organisation. En revanche, je ne peux pas accepter un tel manque de respect envers un patient qui attendait ce rendez-vous depuis des mois. Je suis ressortie choquée, humiliée et sans aucune solution. Une attitude aussi peu professionnelle est inadmissible dans un établissement de santé!!!!!
Merci à l’équipe cardiologie des 3ème et 4eme étages qui ont été merveilleux pendant le mois d’hospitalisation de mon grand père et malgré ses lourds problématiques. Il faut savoir le dire, ils ont accompagné mon grand père dans ses derniers jours avec professionnalisme mais surtout humanité. Médecins, infirmières et aides soignantes - une équipe vraiment présente.
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