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Avis, informations de contact pour Hôpital Saint-Louis AP-HP

Hôpital Saint-Louis AP-HP
Adresse: 1 Av. Claude Vellefaux, 75010 Paris, France
numéro de téléphone: 01 42 49 49 49
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Avenue Claude Vellefaux
Numéro de maison: 1
Code postal: 75010


Horaires d'ouvertures

lundi: Ouvert 24h/24
mardi: Ouvert 24h/24
mercredi: Ouvert 24h/24
jeudi: Ouvert 24h/24
vendredi: Ouvert 24h/24
samedi: Ouvert 24h/24
dimanche: Ouvert 24h/24

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Avis
J'ai pu bénéficier de très bons soins pour une greffe du service de chirurgie plastique, reconstructrice et esthétique ainsi que du traitement des brûlés à l'Hôpital Saint-Louis, et je ne peux que louer leur professionnalisme et leur dévouement.nnDès mon arrivée, j'ai été accueilli avec chaleur et compassion par l'équipe médicale. Les médecins et les infirmières sont non seulement hautement qualifiés, mais également profondément humains et attentifs aux besoins de chaque patient. Leur expertise et leur approche personnalisée ont fait toute la différence dans mon parcours de soin.nnLes installations sont modernes et impeccablement entretenues, garantissant un environnement sûr et confortable. J'ai particulièrement apprécié les explications claires et détaillées des procédures, ce qui m'a permis de me sentir en confiance tout au long de mon traitement.nnUn immense merci à toute l'équipe pour leur soutien indéfectible et leur engagement à offrir des soins de qualité supérieure. Je recommande vivement ce service à toute personne nécessitant des soins en chirurgie plastique ou reconstructrice. Vous êtes entre de bonnes mains à l'Hôpital Saint-Louis.
Je suis allé au service de chirurgie plastique et brûlure à l’hôpital Saint-Louis suite à une brûlure.nLes secrétaires, dès l’accueil, étaient très désagréables. Elles semblaient ne pas vouloir être là et mettaient constamment en attente les patients. Il était difficile d’obtenir des informations claires, et elles ne prenaient pas la peine de répondre à mes questions de manière correcte. Quand je les ai appelées plus tard pour obtenir l’identifiant du praticiennque le médecin a oublié de mettre, elles n’ont pas été coopératives et ont reporté le rappel à plusieurs reprises, sans jamais donner suite. De plus, lors d’un appel, la secrétaire préférait parler avec ses collègues que de répondre à mes besoins.nnEn revanche, une fois pris en charge par les infirmières, la situation s’est nettement améliorée. Elles étaient adorables, professionnelles, et ont fait leur travail avec soin et bienveillance. C’était vraiment rassurant.nnLe médecin, bien qu’efficace sur l’aspect médical, a fait une erreur en me mettant en arrêt de travail au lieu de déclarer mon accident de travail, alors que je l’avais signalé à deux reprises. Cela m’a causé des complications supplémentaires.nnBref, si le personnel médical infirmières a été remarquable, l’accueil et le service administratif laissent clairement à désirer. Une amélioration du service de secrétariat serait vraiment appréciée pour les patients.
Aux urgences : Xavier aide soignant de nuit très bonne prise en charge, fait son possible malgré l’attente. Quant à l’équipe de jour, secrétaire à l’accueil, infirmière, médecin aimable comme une porte de prison, ne veulent rien entendre, comme une impression de déranger.
Service d’infectiologie au top !nLes femmes faisant parties du personnel que j’ai croisé lors de mon passage au service pour les vaccinations internationales dans ́le cadre d’une consultation avec Eve, super sympa ! pour la médecine du voyage étaient tellement accueillantes, souriantes, dynamiques , patientes etc, ça m’a fait plaisir de tomber sur une équipe aussi gentille qui a aussi l’air de bien s’entendre entre collègues. Merci, ne changez pas , bonne continuation à vous et portez vous bien stt !
Très bonne expérience au service des urgences, j'ai été reçu rapidement et on a pris ma situation au sérieux. C'est la première fois que je vais aux urgences donc j'appréhendais l'expérience mais les équipes ont été à l'écoute et professionnelles, j'ai eu un peu peur en voyant l'affluence en salle d'attente mais lorsqu'ils vont vu que mes symptômes étaient douloureux et ont vu ma détresse j'ai été pris en charge très rapidement, ils sont certes débordés ce qui se comprend au vu du contexte dans lequel ils interviennent mais je me suis senti respecté et les soins ont été efficaces. Merci infiniment au docteur MATHE et à toute son équipe pour leur prise en charge.
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