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Hôpital Lariboisière AP-HP

  1. Paris
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Avis, informations de contact pour Hôpital Lariboisière AP-HP

Hôpital Lariboisière AP-HP
Adresse: 2 Rue Ambroise Paré, 75010 Paris, France
numéro de téléphone: 01 49 95 65 65
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Rue Ambroise Paré
Numéro de maison: 2
Code postal: 75010


Horaires d'ouvertures

lundi: Ouvert 24h/24
mardi: Ouvert 24h/24
mercredi: Ouvert 24h/24
jeudi: Ouvert 24h/24
vendredi: Ouvert 24h/24
samedi: Ouvert 24h/24
dimanche: Ouvert 24h/24

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Avis
Je tiens tout d’abord à remercier et à féliciter la grande majorité du personnel soignant que j’ai rencontré dans cet hôpital, qui parvient, malgré des conditions de travail épouvantables, à assurer les soins avec professionnalisme, dignité et humanité.nnMon passage dans cet hôpital a révélé une série de manquements préoccupants, tant sur le plan de l’infrastructure que de l’organisation des soins. Il est difficilement concevable qu’un établissement censé accueillir des patients dans un cadre sécurisé et salubre puisse être laissé dans un tel état.nnDès l’arrivée, l’état général des lieux interpelle : les murs présentent des trous béants, laissant voir tuyauteries et matériaux bruts, parfois simplement colmatés avec du papier ou laissés totalement à nu. La peinture est écaillée sur de larges surfaces, cloquée à d’autres endroits, et le plâtre se détache par plaques. Certaines zones semblent littéralement en ruine. Les grilles de ventilation sont encrassées, les contours jaunis ou noircis, révélant une probable accumulation de poussière, voire de moisissures laissant perplexe sur l’air que l’on y respire et sur la contamination par voie aérienne. Le sol est abîmé, taché, sale, et n’a manifestement pas vu d’entretien approfondi depuis longtemps.nnLe mobilier n’est pas en meilleur état. Le matériel roulant présente des roulettes encrassées à l’extrême, les dispositifs plastiques comme certains dévidoirs ou équipements sanitaires sont cassés, tachés de sang ou à moitié fixés. Le dévidoir à papier toilette, dans les sanitaires, comportait visiblement des traces de sang séché, ce qui constitue une faute grave en matière d’hygiène. Il ne s’agit pas d’un simple oubli de nettoyage, mais d’un manquement grave aux règles élémentaires de désinfection, dans un lieu pourtant supposé être un environnement médical contrôlé.nnLes installations électriques représentent quant à elles un risque manifeste pour la sécurité. Certaines prises pendent littéralement du mur, laissant apparaître les connexions internes, sans aucune protection. D’autres sont enfoncées ou descellées, et la saleté accumulée dans les blocs muraux témoigne d’un manque de maintenance chronique.nnJ’ai aperçu un rongeur courir devant l’entrée de la maternité et se jeter dans la fissure du mur pour rentrer à l’hôpital.nnMa compagne était admise pour une intervention chirurgicale. On lui a d’abord demandé de se présenter à 7h du matin, puis ce fut repoussé à 9h. Toute la journée s’est écoulée sans information claire ni suivi. Ce n’est qu’à 17h00 que l’on nous a informés qu’elle ne serait finalement opérée que le lendemain. Sur ce point, je tiens à souligner que le chef de service s’est excusé personnellement et a expliqué que deux urgences imprévues avaient été prises en charge en priorité au bloc opératoire. Je comprends et respecte cela. Mon propos ici ne vise pas l’équipe médicale, qui a fait preuve de courtoisie et d’humanité dans une situation compliquée. Mais mis bout à bout, avec l’état général des lieux, ce report imprévu a pu contribuer à un certain malaise. On ne peut pas demander à des patients de patienter dans des conditions aussi dégradées, sans transparence, dans un environnement qui semble littéralement abandonné.nnEn conclusion, il est clair que cet établissement souffre d’un manque criant d’entretien, de rénovation et de contrôle. L’hygiène en chambre n’est pas assurée, la sécurité électrique est discutable, et l’environnement général est indigne de ce que l’on est en droit d’attendre d’un hôpital, qu’il soit public ou privé. Les équipes médicales, en première ligne, font ce qu’elles peuvent dans des conditions inacceptables. Il est urgent qu’un audit technique, sanitaire et organisationnel soit mené, et qu’un plan sérieux de remise en état soit engagé.
Je suis venue en urgence vers 5h ce matin pour mon frère au service ORL. Il avait vraiment beaucoup de mal à supporter la douleur et nous étions tout deux vraiment paniqués. Il n'y avait que peu de personnel mais ils ont rapidement pris en charge mon frère et nous les remercions sincèrement pour leurs soins, leur patience et professionnalisme.
Obliger de mettre 1 étoile j’aurais rien mit si c’était possible.nJe suis arriver aux urgences pour une inflammation du colon, évidemment il y avait un cathéter à mettre pour le scanner et une prise de sang à faire, juste pour sa j’ai été piquer 10x au total sur mes bras, 10 essais raté !!!!!!!!! C’EST INADMISSIBLE !!!!! Je me retrouve aujourd’hui avec des bleus sur les bras et tout ce qu’ils m’ont dit c’est «  madame il faut que vous contrôlez votre peur et votre stress et que vous laissez faire les practiciens » PARDONNEZ MOI D’AVOIR UNE PHOBIE DES AIGUILLES ! Non mais !!! Je suis humain j’ai des peurs c’est pas nouveau !nJe me suis laisser faire par les infirmiers mais ils n’arrivaient pas à piquer une veine j’ai fini en larmes ne souhaitant parler à personne ! Par pitié embauchez des personnes professionnelles !!!!! Ce n’est pas possible de trifouiller dans le corps des gens comme ça au vu du nombres de fois où j’ai supplier d’arrêter de glisser le cathéter dans ma peau !
0 étoile si j’avais punMessage destiné aux stagiaires : si vous devez passer par ce service SUITE DE COUCHE ou que vous envisagez d’y faire un stage… fuyez tant qu’il est encore temps.nC’est un stage que je n’oublierai jamais : une méchanceté affolante de la part de certains membres du personnel soignant, notamment des auxiliaires de puériculture AP.nOn vous parle avec condescendance, sans aucune bienveillance ni pédagogie.nC’était, sans exagération, la pire expérience de toute ma formation.nnUn message du fond du cœur pour les futurs stagiaires : fuyez, vraiment, fuyez ce service si vous tenez à votre santé mentale. Ce stage a été une expérience horrible, invivable, que je ne souhaite à personne.nnJ’ai passé mes journées à faire des tâches ménagères et d’hôtellerie, car il n’y a pas d’ASH dans le service de suites de couches : ce sont les stagiaires qui font tout à leur place. Je n’ai rien appris d’utile pour mon métier, à part comment encaisser l’humiliation et l’épuisement, des remarques infondées, un mépris, des commentaires de la part de soignant désobligeants…nnJe suis rentrée chez moi épuisé à chaque fois.nCe lieu m’a littéralement détruite pendant un temps. À cause de cette expérience, j’ai développé une peur énorme des stages suivants, même s’ils n’avaient rien à voir avec ce service cruel.nnJe n’oublierai jamais ce que j’ai vécu ici, et je ne souhaite ça à aucune étudiante.nJ’ai été diplômé et tout mes stages après celui ci se sont très bien déroulé !
Urgences céphalées le 19/07 pour un mal de tête, étant arrivé a l'ouverture 9h je suis ressorti en fin d'après midi, pour un service où un seul médecin était présent pour un samedi c'est très honorable, d'autres hôpitaux devraient en prendre de la graine.nLe personnel que ce soit accueil, infirmiers et le médecin ont été vraiment adorables, vous devriez être un exemple pour d'autres hôpitaux et services.nnMerci à vous continuez ce travail c'est votre vocation
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