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Avis, informations de contact pour Hôpital Lariboisière AP-HP

Hôpital Lariboisière AP-HP
Adresse: 2 Rue Ambroise Paré, 75010 Paris, France
numéro de téléphone: 01 49 95 65 65
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Rue Ambroise Paré
Numéro de maison: 2
Code postal: 75010


Horaires d'ouvertures

lundi: Ouvert 24h/24
mardi: Ouvert 24h/24
mercredi: Ouvert 24h/24
jeudi: Ouvert 24h/24
vendredi: Ouvert 24h/24
samedi: Ouvert 24h/24
dimanche: Ouvert 24h/24

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Avis
À ÉVITER !!!!nnJe suis extrêmement déçue et choquée par la manière dont mon père a été pris en charge aux urgences de l’hôpital Lariboisière. Il a été admis hier soir 21/05/2025 vers 22h, quand j’écris ce message il est 11h41 et depuis, c’est un véritable cauchemar.nnLes examens sont programmés à des heures précises, mais lorsque l’heure arrive, personne ne vient. Après 30 minutes d’attente, nous avons dû aller demander nous-mêmes ce qu’il se passait. On nous a simplement répondu que l’examen avait été décalé de 2h30, sans qu’aucune information ne nous ait été communiquée au préalable. Si nous n’avions pas posé la question, nous n’aurions jamais été informés. Ce manque de communication est inadmissible dans un service d’urgence.nnLe personnel infirmier manque cruellement d’empathie et de professionnalisme. À plusieurs reprises, j’ai tenté d’obtenir des informations, et j’ai été complètement ignorée. Une infirmière m’a regardée en face, puis a volontairement détourné le regard pour prendre son téléphone, sans même m’adresser un mot. Plus tard, après 1h30 d’attente sans nouvelle suite à un examen, j’ai de nouveau dû aller demander ce qu’il se passait. La seule réponse que j’ai eue fut : « Je sais, je sais, attendez ». Aucun effort pour expliquer, rassurer ou même faire preuve de patience.nnCe manque d’organisation, d’écoute et de respect est non seulement frustrant, mais surtout inacceptable pour des personnes déjà en situation de stress et d’inquiétude face à la santé d’un proche. Il est impensable que dans un hôpital public, les familles doivent mendier des informations et se battre pour obtenir le minimum de suivi.nnJ’espère sincèrement que des mesures seront prises pour améliorer la qualité de l’accueil et de la communication dans cet établissement. Car aujourd’hui, c’est une honte.
Hôpital avec des médecins qui sont vraiment très performants , je suis hospitalisée tous les 3 mois dans cet Hôpital depuis 18 ans ,dans le service douleurs ancienement Service du Professeur Alain Serrie Algologue.nLes patients étaient accueillis dans le service de Neurochirurgie du Professeur Froliche , maintenant, c'est dans le service de Neurologie depuis cette annéenTrès bonne prise en charge en ce qui me concerne. J'ai partagé ma chambre avec des patientes qui ont eu des opérations très pointues au niveau du cerveau, du dos, les patients viennent de partout en France et de l'étranger.nPour la Neurochirurgientrois équipes de la Neurochirgie se relaient de jour comme de nuit pour les opérations . Actuellement la nouvelle extension de l'hôpital est construite, un projet incroyable qui va accueillir plus de 400 lits .nJe suis suivie aussi en Médecine Interne avec le Professeur Sène qui est formé pour les maladies rares. Le Professeur Sène a des connaissances incroyables sur les maladies dont personne n'a jamais entendu parler .Doté d'un sens humain, d'écoute, une prise en charge formidable, grâce à lui, j'ai pu avoir 3 diagnostics de maladies rares, chroniques, auto-immunes.nLe service Ophtalmologique excellent, service Cardiologie excellent.nJe recommande cette hôpital qui est très performant avec des médecins spécialisés qui sont impliqués à 1000%.nIl y a aussi un service d'urgence pour la migraine.nJ'ai une expérience de cet hôpital depuis 18 ans, je suis vraiment très contente de l'hôpital de Lariboisière.
Tout un parcours de soins de 3 semaines pour un soucis d'oreille interne réalisé à Lariboisière et qui va se poursuivre sur plusieurs mois. Impeccable de bout en bout, de l’accueil aux urgences générales un samedi soir, les urgences ORL, le service admissions, les dames de l'accueil ORL, les dames chargées des audiogrammes, les infirmières chargées des examens, les médecins. Tout le monde fait preuve d'un grand professionnalisme, d'écoute ORL oblige... et de bienveillance. Un délai minime entre l'étape urgences et le premier rendez-vous de consultation. Le dialogue avec le médecin chargé de mon cas a été fluide, ses explications claires et il n'a jamais rechigné à répondre aux questions bien qu'il tienne un rythme soutenu de consultations.nAlors oui, il y a de l'attente, c'est un hôpital public parisien, on n'y est pas les seuls à se faire soigner et ce n'est pas comme si on n'était pas tous au courant du manque de personnel à tous les niveaux.nJe tiens donc à remercier chaleureusement chaque personnel croisé tout au long de ce parcours.
Une étoile est encore trop généreuse.nAttendre plus de 9 heures aux urgences sans voir le moindre médecin, sans possibilité de voir un proche, sans communication claire avec le personnel, c’est tout simplement inadmissible. L’organisation est chaotique, le personnel quand on arrive à les interpeller n’offre aucune information concrète, et les regards sont plus fréquents que les réponses.nPas de visite autorisée pour qu’un proche puisse simplement apporter à manger, mais aucune collation n’est proposée non plus. Comment peut-on traiter des patients dans ces conditions ?nnDeux doses de morphine ont été administrées à mon copain, pour finalement le laisser sortir le jour-même, sans aucun examen. C’est non seulement irresponsable, mais aussi dangereux.nEt que dire des cathéters mal posés, provoquant ecchymoses et nouvelles douleurs évitables ?nCette expérience relève plus de la négligence que du soin. C’est extrêmement grave.nnJe déconseille vivement cet hôpital. Une des pires expériences vécues à Paris, et malheureusement, je ne pense pas être un cas isolé.
Je ne sais pas si la secrétaire au téléphone ne connaît pas le service, ou si le service compétant n’a pas envie de l’être mais j’ai pas trop aimé l’attitude des aides soignants qui m’ont reçus. J’ai fais le déplacement du 91 à paris le soir car mon travail ne me permet pas de venir à un autre moment, ils ne m’ont pas pris au sérieux et j’aurai mieux fais de prendre un rendez vous chez un médecin classique que l’as basen terme de prix c’est plus rentable et de prise en charge également. C’est quand même assez étrange de venir pr une sinusite et que la chose vérifiée a été de me mettre une caméra dans le nez évidement pas du côté où j’étais souffrante en plus. D’autant plus que la secrétaire m’a confirmé que les scanners pouvaient être fais la nuit, alors que le service m’a bien renvoyé chez moi. En tout cas j’ai perdu + de temps que gagner de réponses … dommage
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