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Hôpital Lariboisière AP-HP

  1. Paris
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Avis, informations de contact pour Hôpital Lariboisière AP-HP

Hôpital Lariboisière AP-HP
Adresse: 2 Rue Ambroise Paré, 75010 Paris, France
numéro de téléphone: 01 49 95 65 65
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Rue Ambroise Paré
Numéro de maison: 2
Code postal: 75010


Horaires d'ouvertures

lundi: Ouvert 24h/24
mardi: Ouvert 24h/24
mercredi: Ouvert 24h/24
jeudi: Ouvert 24h/24
vendredi: Ouvert 24h/24
samedi: Ouvert 24h/24
dimanche: Ouvert 24h/24

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Avis
Je tiens tout d’abord à remercier et à féliciter la grande majorité du personnel soignant que j’ai rencontré dans cet hôpital, qui parvient, malgré des conditions de travail épouvantables, à assurer les soins avec professionnalisme, dignité et humanité.nnMon passage dans cet hôpital a révélé une série de manquements préoccupants, tant sur le plan de l’infrastructure que de l’organisation des soins. Il est difficilement concevable qu’un établissement censé accueillir des patients dans un cadre sécurisé et salubre puisse être laissé dans un tel état.nnDès l’arrivée, l’état général des lieux interpelle : les murs présentent des trous béants, laissant voir tuyauteries et matériaux bruts, parfois simplement colmatés avec du papier ou laissés totalement à nu. La peinture est écaillée sur de larges surfaces, cloquée à d’autres endroits, et le plâtre se détache par plaques. Certaines zones semblent littéralement en ruine. Les grilles de ventilation sont encrassées, les contours jaunis ou noircis, révélant une probable accumulation de poussière, voire de moisissures laissant perplexe sur l’air que l’on y respire et sur la contamination par voie aérienne. Le sol est abîmé, taché, sale, et n’a manifestement pas vu d’entretien approfondi depuis longtemps.nnLe mobilier n’est pas en meilleur état. Le matériel roulant présente des roulettes encrassées à l’extrême, les dispositifs plastiques comme certains dévidoirs ou équipements sanitaires sont cassés, tachés de sang ou à moitié fixés. Le dévidoir à papier toilette, dans les sanitaires, comportait visiblement des traces de sang séché, ce qui constitue une faute grave en matière d’hygiène. Il ne s’agit pas d’un simple oubli de nettoyage, mais d’un manquement grave aux règles élémentaires de désinfection, dans un lieu pourtant supposé être un environnement médical contrôlé.nnLes installations électriques représentent quant à elles un risque manifeste pour la sécurité. Certaines prises pendent littéralement du mur, laissant apparaître les connexions internes, sans aucune protection. D’autres sont enfoncées ou descellées, et la saleté accumulée dans les blocs muraux témoigne d’un manque de maintenance chronique.nnJ’ai aperçu un rongeur courir devant l’entrée de la maternité et se jeter dans la fissure du mur pour rentrer à l’hôpital.nnMa compagne était admise pour une intervention chirurgicale. On lui a d’abord demandé de se présenter à 7h du matin, puis ce fut repoussé à 9h. Toute la journée s’est écoulée sans information claire ni suivi. Ce n’est qu’à 17h00 que l’on nous a informés qu’elle ne serait finalement opérée que le lendemain. Sur ce point, je tiens à souligner que le chef de service s’est excusé personnellement et a expliqué que deux urgences imprévues avaient été prises en charge en priorité au bloc opératoire. Je comprends et respecte cela. Mon propos ici ne vise pas l’équipe médicale, qui a fait preuve de courtoisie et d’humanité dans une situation compliquée. Mais mis bout à bout, avec l’état général des lieux, ce report imprévu a pu contribuer à un certain malaise. On ne peut pas demander à des patients de patienter dans des conditions aussi dégradées, sans transparence, dans un environnement qui semble littéralement abandonné.nnEn conclusion, il est clair que cet établissement souffre d’un manque criant d’entretien, de rénovation et de contrôle. L’hygiène en chambre n’est pas assurée, la sécurité électrique est discutable, et l’environnement général est indigne de ce que l’on est en droit d’attendre d’un hôpital, qu’il soit public ou privé. Les équipes médicales, en première ligne, font ce qu’elles peuvent dans des conditions inacceptables. Il est urgent qu’un audit technique, sanitaire et organisationnel soit mené, et qu’un plan sérieux de remise en état soit engagé.
Je tiens à remercier chaleureusement tout le service de diabétologie de l’hôpital Lariboisière. L’équipe médicale et paramédicale fait preuve d’un grand professionnalisme, d’écoute et de bienveillance. Le suivi est complet, les explications sont claires et personnalisées, et on se sent véritablement accompagnée tout au long du parcours de soin. L’accueil est humain, les infirmières et médecins prennent le temps de répondre aux questions et de rassurer. Un service exemplaire qui mérite d’être félicité pour la qualité de sa prise en charge. Merci à toute l’équipe !
Je remercie très chaleureusement l’équipe de chirurgie ambulatoire de l’hôpital Lariboisière, et en particulier l’équipe de la Dr Karine Pautrat, pour la qualité exceptionnelle de la prise en charge lors de mon opération de hernie inguinale.nDu brancardier aux infirmières, en passant par les anesthésistes, j’ai rencontré des professionnels attentifs, bienveillants et très rassurants. Un grand merci à la Dr Karine Pautrat pour son professionnalisme, son écoute et la confiance qu’elle inspire.nJe tiens également à remercier Dulciana Pochot, son adorable secrétaire, pour sa gentillesse et son efficacité.nMerci à toute l’équipe pour votre humanité et votre engagement. Je recommande ce service sans hésitation.
Chers membres du personnel de l'hôpital Larboisière, service de médecine interne et maladies infectieuses,nJe souhaite vous exprimer ma sincère gratitude et mon admiration pour votre travail remarquable et votre dévouement envers les patients. Votre compétence, votre empathie et votre professionnalisme sont une source d'inspiration pour tous.nMerci pour votre implication et votre soutien aux patients et à leurs familles. Vous faites preuve d'un véritable engagement et d'une grande humanité dans votre travail quotidien.nJe vous félicite pour votre travail exceptionnel et vous souhaite tout le meilleur pour l'avenir.nCordialement,nMme DRIDER
Expérience très décevante. Les rendez-vous ne sont pas respectés, avec des modifications et annulations décidées sans aucun consentement ni information préalable. Les médecins ne respectent pas les horaires annoncés, aussi bien pour les rendez-vous que pour les consultations, ce qui entraîne des attentes injustifiées et un profond manque de considération pour les patients.nnCe fonctionnement est tout simplement honteux pour un hôpital public : absence d’organisation, manque de respect et sentiment que les patients passent au second plan. On a l’impression d’un service qui gaspille les ressources de l’État sans se soucier réellement de la qualité de prise en charge. Une remise en question sérieuse est nécessaire.
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