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Hôtel F1 Bordeaux Ville Arena

  1. Bordeaux
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Avis, informations de contact pour Hôtel F1 Bordeaux Ville Arena

Hôtel F1 Bordeaux Ville Arena
Chambres lumineuses dans hôtel low cost contemporain avec Wi-Fi et parking gratuits.
Adresse: 50 Rue Emile Henriot, Quai de la Souys, 33100 Bordeaux, France
numéro de téléphone: 0 891 70 51 93
État: Nouvelle-Aquitaine
District: Gironde
Ville: Bordeaux
Itinéraire: Quai de la Souys
Code postal: 33100


Information sur la mise à jour
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Avis
Le personnel était sympathique et disponible. Malheureusement, nous devions avoir une chambre climatisée mais elle n'a pas fonctionné la première nuit durant laquelle la chaleur était intense. Pas de chance... Nous le signalons à une personne qui nous dit que la responsable pourra gérer le problème le lendemain. En effet, elle nous change de chambre et nous propose de nous rembourser un petit déjeuner. Mais la clim de la seconde chambre n'était pas mieux et nous attendons toujours le remboursement du petit déjeuner.............
Les deux chambres étaient dégueulasse !nSalles , toiles d'araignée partout dans les deux chambres.nLes draps salles et les coussins vraiment dégueulasse !!! c'est honteux d'avoir des coussins comme ça !nEt j'en passe...nLes toilettes,les douches salles!nPlus jamais je mettrais les pieds dans cette hôtel.
Bonsoir,nnUn accueil des plus pitoyable que j'ai vécu même pas un bonsoir, un couplé étais déjà sur place pour expliquer leur mécontentement de leur chambre.nnArriverai à moi même pas un Bonsoir qu'il a fallu que je réclame, je lui indique que j'ai fait une réservation est que j'avais déjà à la mains m'as pièce d'identité est la carte bleue pour le règlement de la taxe de séjour, elle regarde mon collègue est lui demander sa pièce d'identité avec un ton bizarre est un regarde comme il n'avait rien à faire ici, est je lui indique que en 20 ans de réservation dans les hôtels ces bien là première fois que l'on me demande une seconde pièce d'identité, mais bon mon collègue de travail lui trouve la pièce d'identité ces une personne de colleur.nnLe nombre de fois que je suis arrivé tardivement est que ces une borne ou j'indique un numérode réservation, le noble de réservation le noble d'hôtel que j'ai fait dans m'as vie oui arrivé devant une personne comme l'hôtesse que j'ai croisé oui elle ne peut que avoir des soucis.nnEst surtout après une journée ou je suis debout depuis 5h30 du matin est que j'arrive vers 21h, cette personne n'a aucun respect pour le personne qui travaille la seule réponse qu'elle a ces mon responsable qui m'a dit de dire SAnnJe vais bien le voir son responsable à 6h du matinnnBien à vous
J’ai passé dans cet hôtel 4 nuités du 27 au 31 juillet pour une chambre avec salle de bain comprise.nnTravaillant dans l’hôtellerie, je n’attendais pas non plus un service exceptionnel. J’avais pris cet hôtel en last minute, puis si on attend un service digne de ce nom, il faut y mettre le prix.nnMais venant de Suisse j’ai été terriblement choquée du manque d’hygiène qui n’est pas dû, je précise, au personnel d’entretien qui a fourni un super travail tout le long de mon séjour, mais à l’ancienneté du bâtiment.nnLes chambres sont très petites, avec le lit au milieu on ne peut même pas déplier sa valise. La salle de bain est exigüe également mais convenable.nnCependant, je me suis réveillé un matin avec un cafard au dessus de ma tête de lit. La réceptionniste, très aimable, m’a changé de chambre. J’ai demandé un remboursement pour la gêne occasionné mais la responsable le lendemain m’a affirmé la chose suivante je cite “on a une invasion de blattes de jardin, c’est normal”. Blatte de jardin ou de je ne sais où, il est inadmissible de répondre cela à un client.nnC’est à l’entreprise en amont de faire le nécessaire pour que ce genre de choses ne se produisent pas.nnJe remercie en revanche encore une fois le personnel d’entretien et les réceptionnistes qui furent très aimables & à l’écoute.
Nous avions pris 2 nuits dans l’hôtel.nPremier matin : à partir de 9h30, l’agent d’entretien nettoie les premières chambre mais est au téléphone sur haut-parleur, nous participons donc à la discussion durant plus de une heure.nDeuxième matin : on vient toquer à notre porte vers 9h30, ne répondant pas, l’agent entre dans la chambre … sachant que le départ se fait maximum jusqu’à midi nous n’étions pas en retard!nEn bref, oubliez votre grasse matinée et votre intimité.nDe plus, ne pas se fier au photos de l’annonce, chambre médiocre, draps tachés et sales nous avions pris celle avec la salle de bain et le toilette
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