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Mondrian Bordeaux Les Carmes

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Avis, informations de contact pour Mondrian Bordeaux Les Carmes

Mondrian Bordeaux Les Carmes
Adresse: 81 Cr du Médoc, 33300 Bordeaux, France
numéro de téléphone: 05 35 54 10 84
État: Nouvelle-Aquitaine
District: Gironde
Ville: Bordeaux
Itinéraire: Cours du Médoc
Numéro de maison: 81
Code postal: 33300


Information sur la mise à jour
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Avis
Quelle magnifique hôtel avec tant de capacités, mais une réception et suivi client en dessous de tout et surtout pas au niveau d’un 5 étoiles… comment quand on a la responsabilité d’un si beau navire on ne peut rester aveugle à ces manquements. Et pourtant après 6 nuits tout était presque parfait, enfin ça commence mal à l’accueil et puis ça fini mal à l’accueil. À revoir d’urgence si vous avez un sens du service car cela gâche tout le très beau travail des autres chambres spa restaurant voiturier, peut être serons finalement entendu, mais j’ai de sérieux doute et j’attends encore leur appel d’explication… je plains la Direction…
Ce n'est certainement pas un hôtel 5 étoiles. Le système de température ne fonctionne pas dans la chambre. Pas d'eau chaude pour prendre une douche. L'employé a ouvert la porte de notre chambre d'hôtel sans frapper à la porte. Un hôtel 3 étoiles pourrait avoir un meilleur service de base qu'eux. Le buffet du petit-déjeuner est trop cher.
Bonjour, nous tenons à remercier l'ensemble des équipes et des services de l'établissement.nTout s'est très bien déroulé pour notre séjour, depuis les échanges téléphoniques et mails en amont de notre venue jusqu'au départ.nNous avons aimé les petites attentions personnalisées très appréciables, on sent une atmosphère sereine et apaisée, la rigueur et le professionnalisme du personnel.nTout est soigné dans les moindres détails, la décoration est juste magnifique et harmonieuse.nL'espace piscine / soins est lui aussi magnifique et très apaisant.nEt par dessus tout nous avons eu le bonheur d'être surclassé à notre arrivée dans la suite signature Mondrian.nBref, nous recommandons déjà fortement à nos amis et contacts professionnels et nous reviendrons vous rendre visite dès que possible.
Très bel hôtel à Bordeaux avec de belles chambres décorées de façon luxueuses. Le restaurant est excellent, je recommande les sushis au thon piquant une merveille. Belle carte des vins, et le tout dans une ambiance conviviale. La musique dans le restaurant était peut-être un peu forte. Sinon c’est un sans faute !
Nous avons passé un séjour absolument merveilleux ! Cet établissement est l’incarnation du luxe et du raffinement, avec un service impeccable à chaque instant. Chaque détail est soigneusement pensé, des chambres élégantes et confortables aux prestations haut de gamme. C’est un véritable cocon de sérénité où tout est fait pour que vous vous sentiez privilégié. Le personnel est aux petits soins et extrêmement professionnel.nnLe cadre est exceptionnel, les installations sont dignes d’un palace, et l’expérience culinaire est un véritable voyage pour les papilles. Que dire de plus si ce n’est que tout est parfait ! Nous repartons ravis, et sans aucun doute, nous reviendrons.
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