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Avis, informations de contact pour Hôtel ibis Budget Bordeaux le Lac

Hôtel ibis Budget Bordeaux le Lac
Hôtel low cost contemporain proposant chambres standards et parking/Wi-Fi gratuits.
Adresse: Centre Hôtelier Du Lac, Rue du Petit Barail, 33300 Bordeaux, France
numéro de téléphone: 0 892 68 32 49
État: Nouvelle-Aquitaine
District: Gironde
Ville: Bordeaux
Itinéraire: Rue du Petit Barail
Code postal: 33300


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Avis
Très déçue de cet hôtel par la froideur du personnel pas très sympathique. Nous sommes déçus de l’environnement qui n’est pas beau et froid par contre le team n’est pas loin . Le petit déjeuner n’est pas terrible : pas de fruits ni yaourt, pas de biscottes à mon étonnement par rapport à M’hôtel première classe à Merignac qui est un hôtel discount mais plus agréable car nous y avons séjourné fin septembre 25 et le personnel y est agréable. Nous préférions. Ibis budget à Merignac aéroport où nous sommes allés plusieurs fois, le personnel etait sympathique et le petit déjeuner était très bien , nous ne retournerons plus dans cet hôtel froid où le personnel ne sait pas sourire et être agréable
Dernière mise à jour : j’ai effectué une réclamation auprès de l’hôtel pour obtenir un remboursement intégral de ma réservation, mais je n’ai obtenu aucun retour de leur part ! Et je lis que c’est le cas pour d’autres clients également. Inadmissible !nnJ’ai passé une nuit horrible au sein de l’hôtel Ibis. Un hôtel, c’est quand même fait pour se reposer et repartir en pleine forme le lendemain, mais pas ici. 50 et quelques euros dépensé pour ça —> Les trois quarts de l’hôtel avaient été réservés par des jeunes venus fêter le carnaval. Ça a été le bordel toute la nuit, aucun moyen de me reposer. Ils hurlaient, tapaient sur les murs, et mettaient la musique à fond avec les basses. Ça vibrait dans tout l’hôtel. Ils gueulaient depuis leurs fenêtres ouvertes, pendant que d’autres faisaient la fête en faisant gronder les moteurs de leurs voitures sur les parking qui entourent l’hôtel. Les autres clients de l’hôtel, ont passé une nuit horrible comme moi. J’ai échangé avec eux le matin au petit déjeuner, et tout le monde était dégoûté et exténué. Je ne comprends pas pourquoi je n’ai pas été prévenue bien avant que de telles reservations avaient eu lieues. J’ai pourtant réservé ma chambre il y a 5 mois environ. Je me suis retrouvée prise au piège en arrivant au check in, car la chambre était déjà payée et non remboursable, et tout ce qu’on a réussi à me dire, c’était que c’est le bordel dans l’hôtel à cause du carnaval alors qu’il était seulement 13h, et qu’ils allaient finir par partir ce n’a pas été le cas, je les ai entendu de l’après-midi jusqu’au petit matin. Je vais faire une réclamation et j’espère obtenir le remboursement intégral de cette nuit. Le seule point positif est le petit déjeuner, qui était correct.
Lit de la troisième personne n'était pas fait.nUn chien seul dans une chambre a hurlé, aboyé, griffé la porte. Le personnel de l'hôtel était au courant de cette situation pour cet animal seul. Impossible de dormir. Nous avons du demander un changement de chambre à 22h30 . Inadmissible.
Bonjour, j'aimerai vous alarmer sur un fait qui est arrivé, on était trois dans une chambre et malheureusement la chambre ne possaidait que 2 serviettes.nAu petit déjeuner, j'ai voulu me servir du jus d'orange sachant que c'était écris orange et à ma plus grande déception, c'était du jus multifruit.nA part ces désagréments, j'ai passer un agréable séjour en votre compagnie
Hotel tres bien situé, avec parking sécurisé très appréciable.nLe confort du lit convient pour une nuitée. Néanmoins l isolation phonique est a revoir. Couloir tres bruyant, on suit les conversation des gens. Les rideaux n occultent qu en partie la fenêtre. Donc sommeil tres moyen, hors cest ce que l'on veut dans un hôtel.nDécoration non présente mais ce n'est pas ce que l'on recherche dans cette categorie d établissement.
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