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Hôtel Renaissance Bordeaux

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Avis, informations de contact pour Hôtel Renaissance Bordeaux

Hôtel Renaissance Bordeaux
Logements chaleureux dans hôtel haut de gamme avec piscine intérieure, restaurant italien et bar à cocktails.
Adresse: 16 Rue de Gironde, 33000 Bordeaux, France
numéro de téléphone: 05 19 80 02 00
État: Nouvelle-Aquitaine
District: Gironde
Ville: Bordeaux
Itinéraire: Rue de Gironde
Numéro de maison: 16
Code postal: 33000


Information sur la mise à jour
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Avis
Super hôtel, superbe accueil ! nnLe lieu est très beau, proche de toutes les commodités!nnL’hôtel est vraiment magnifique. Le bar, la piscine et le restaurant en rooftop sont de vrais atouts.nnNous avons pris le départ le plus tardif, ce qui nous a permis de profiter pleinement des infrastructures le matin et jusqu’au midi.nnNous recommandons cet établissement avec grand plaisir.nnÀ bientôtnLaura & Yohann
Très bel hôtel, idéalement situé à deux pas de la Cité du Vin. L’emplacement est vraiment agréable, avec une belle vue sur le bassin à flot et sur Bordeaux.nnLes chambres sont spacieuses, bien aménagées et confortables, ce qui rend le séjour très agréable.nnEn revanche, nous avons été beaucoup plus déçus par l’espace piscine. Il est indiqué qu’il y a des « vestiaires » avant l’accès au bassin, mais il s’agit en réalité de simples casiers, comme dans une piscine municipale, dont la moitié ne fonctionnait même pas. Il n’y a pas de véritable vestiaire pour se changer, seulement une douche et un toilette, ce qui n’est vraiment pas acceptable pour un hôtel de cette catégorie. Toutes les personnes qui arrivaient semblaient d’ailleurs confrontées au même problème et manifestaient la même surprise face au manque de praticité.nnIl était également indiqué que des serviettes étaient à disposition. Or, lorsque nous sommes arrivés, il n’y en avait plus du tout. Heureusement, quelqu’un est venu en réapprovisionner un peu plus tard, avant que nous repartions.nnAutre déception : le dimanche matin à 7h45, nous avons été réveillés par des bruits de tables et de chaises déplacées, provenant du restaurant situé deux étages au-dessus de notre chambre. Pour le prix de la nuit, on pourrait s’attendre à davantage de considération pour les clients qui dorment juste en dessous.nnPoint positif : le petit-déjeuner buffet est très bien fourni et de qualité, avec en prime une magnifique vue sur Bordeaux depuis le rooftop. Le parking, réservable directement avec l’hôtel et situé juste à côté, est également très pratique.nnEn résumé, l’hôtel est très beau et bien situé, mais notre séjour reste en demi-teinte car certains points mériteraient d’être améliorés.
Super séjour dans cet hôtel. La chambre et le lit sont spacieux. Le lit était super confortable. Un petit déjeuner riche avec énormément de choix. Un personnel qui avait toujours le sourire que ça soit le resto ou la réception. Grande piscine disponible en rooftop, une salle de sport et un mur d'escalade original. Le tram se trouve à une poignée de minutes à pied pour accéder au centre ville de Bordeaux. Tout pour passer un excellent séjour
Superbe séjour dans l'hôtelnÉquipe très agréable et à l'écoutenPrestations de qualiténCocktails, plats, desserts et le buffet petit-déjeuner sont excellents.nPuscine au niveau rooftop, petite salle de sport 3 tapis de course, 3 elliptiques, 2 bancs et des poids libres pour faire une petite séance au réveil.nMur d'escalade de 33 mètres pour les amateurs.nnMerci à toute l'équipe pour cet accueil si chaleureux.
Mon commentaire ne sert strictement à rien, mais j’avais besoin de le partager.nnÀ peine arrivé à l’accueil de l’hôtel, je fus surpris par les manières , le personnel parle très fort, aucune discrétion, c’est très gênant alors je comprends qu’on soit dans un 4 étoiles et non un palace mais c’est la base de l’hôtellerie.nnEnsuitenJ’ai demandé une chambre au calme bien insonorisé dans les étages supérieurs, donc j’ai payé plus cher pour bien dormir car j’avais extrêmement besoin de me reposer.nnÀ 16h je rentre dans ma chambre et j’entends beaucoup de chaises et de meubles bouger au-dessus. Je redescends à la réception et Demande c’est quand même étrange tout ce bruit.nnNe vous inquiétez pas, monsieur, rien de particulier ce soir, ce sera calme.nUne nuit d’enfer, impossible de fermer l’œil, pensant que c’était la chambre du dessus.nFinalement je redescends à la réception le matin et on me dit que cette chambre-là est connue pour son bruit car elle est sous le bar et que des gens bougent, les meubles et les chaises jusqu’à 5h du matin. C’est un problème connu et récurrentnnDonc je relève une grande incompétence du personnel.nnHier soir, nous ne pouvions utiliser l’ascenseur car des dizaines de personnes extérieures à l’hôtel montaient sur le Rooftop pour voir l’éclipse.nAucun filtre en bas de l’hôtel. Les gens étaient entassés devant les ascenseurs pour rentrer dans le bar du RooftopnnHotel toutefois convenable pour des bandes de copainsnnTrès bel été à tousnnJournée importante de travail difficile à gérer car épuisé à cause du bruit.nnMa compagne n’a pas fermé l’œil non plusnnC’est incompréhensible pour moi, ce manque de communication et cette incompétence
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