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Avis, informations de contact pour Citadium

Citadium
Magasin tendance proposant les vêtements pour hommes et femmes de marques internationales, ainsi que des chaussures et des accessoires.
Adresse: 56 Rue de Caumartin, 75009 Paris, France
numéro de téléphone: 01 76 49 43 41
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Rue de Caumartin
Numéro de maison: 56
Code postal: 75009


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 20:00
mardi: 10:00 – 20:00
mercredi: 10:00 – 20:00
jeudi: 10:00 – 20:00
vendredi: 10:00 – 20:00
samedi: 10:00 – 20:00
dimanche: 11:30 – 19:30

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Avis
J’ai déposé ma paire de chaussure des campus en daim le 30-10-2024 on m’a fait payer 39€ pour une restauration des chaussures, une grosse tache noir sur le devant de la chaussure car elle on prit la pluie donc j’ai accepté pour extérieur intérieur semelle. J’étais censé récupérer la paire le 16-11-2024. Aucune nouvelle jusqu’à hier ou je me suis rendue sur place pour vérifier la disponibilité de la chaussure. Effectivement elles étaient prête. En la récupérant j’ai vérifier l’état de la chaussure qui n’avait finalement rien subit en terme nettoyage la tache noir était encore visible moins prononcé mais visible. L’intérieur et l’extérieur n’ont pas était fait et la semelle encore moins. Je n’avais pas le temps mais j’ai exprimer mon mécontentement au monsieur très gentil d’ailleurs qui m’a proposé de repasser plus tard malheureusement je n’en ai pas l’occasion jusqu’à la semaine prochaine. J’ai donc prit la paire et suis retournée travailler. En rentrant chez moi le soir je sors la paire pour la montre à mon conjoint en la prenant dans les mains la paire était dans un sale état le daim est tout granuleux, il a constaté que le nettoyage n’avait pas était fait comme il était prévu et surtout que la paire était dans un état pire que quand nous l’avions déposé.nJe suis extrêmement déçu j’ai contacté l’accueil téléphonique ce jour qui malheureusement ne peux rien faire pour moi dans ma situation. J’ai perdu 120€ prix de la paire + 39€ la restauration.nAucune solution ne m’a était proposé à part revenir plus tard.nJ’essayerai de repasser la semaine prochaine mais je déconseille fortement ce service.nEs que c’est de la malchance et que je suis la seule à qui c’est arrivé ?nEs que j’ai mal compris ce qui m’avait était proposé lors du paiement sachant que la personne qui a prit les chaussures ne parlé pas du à une extinction de voix?nÀ ce jour aucune solution à mon problème m’a était proposé.
Les vendeurs sont très agréables, la boutique est magnifique, énormément de choix en termes de marques certaines peu connues proposant une gamme variée et intéressante
CITADIUM RUE DE CAUMARTIN PARIS DU REZ DE CHAUSSÉE ET SUR PLUSIEURS NIVEAUX DES MARQUES DES MARQUES ET DES MARQUES PRESTIGIEUSES SANS OUBLIER D'AUTRES PRODUITS ET D'AUTRES SURPRISES AU CITADIUM PARIS L'ÉTABLISSEMENT ACCESSIBLE AUX FAUTEUILS ROULANTS L'ACCUEIL EXCELLENT
Un concept Store au Top.nLe Citadium un lieu, un style, une ambiance, des marques, des objets, des sculptures, des vendeurs très courtois et le tout dans un lieu sympathique harmonieux et très bien conçu.nBref rien à dire que du bien.nUn visite s'impose.nMerci...
Client depuis 2019 j'avais laissé un avis très positif, sur les produits et les vendeurs notamment. Malheureusement ce jour une dame bien peu sympathique à la caisse en bas à feint de ne pas trouver mon compte client avec mon nom ou numéro de tel. Bizarre car on me trouve facilement à Châtelet, nation ou lyon Bellecour... Tout comme son collègue à la caisse d'à côté, bien plus sympathique/normal.nAvec autant de mauvaise foie difficile de garder une expérience positive au moment de l'achat ! Du coup je n'ai rien acheté
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