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Zara

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Avis, informations de contact pour Zara

Zara
Chaîne espagnole de mode proposant des vêtements, chaussures et accessoires tendance de la marque.
Adresse: Av. des Champs-Élysées 92, 75008 Paris, France
numéro de téléphone: 0 801 84 13 91
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Avenue des Champs-Élysées
Code postal: 75008


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 21:00
mardi: 10:00 – 21:00
mercredi: 10:00 – 21:00
jeudi: 10:00 – 21:00
vendredi: 10:00 – 21:00
samedi: 10:00 – 21:00
dimanche: 11:00 – 20:00

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Avis
Malgré les horaires officiels indiquant une fermeture à 21h, il est pratiquement impossible d’accéder au magasin dès 20h40. Des agents de sécurité très désagréables et impolis, postés à l’entrée, repoussent les clients de manière agressive. On a l’impression qu’ils ont été formés pour une prison, pas pour un commerce.nnPour les personnes qui travaillent, venir juste avant 21h est souvent la seule option possible. C’était vraiment désolant de voir tant de clients déçus et stressés, venus pour effectuer un retour le dernier jour prévu, se faire refouler sans ménagement.nnJe pense que la direction fait une erreur stratégique : les clients viennent avec l’intention d’acheter ou de finaliser une démarche, et on les traite avec mépris. Ce manque de respect nuit à l’image du magasin.
Vendeurs et vendeuses exécrables, on ne vous répond pas malgré un “bonsoir excuser moi je peux vous solliciter”, on vous regarde de travers et vous dit “j’vous ai entendu!” - des comportements à revoir ! J’ai jamais vu un Zara avec autant d’employés mais personne de dispo pour les clients, ça évite les clients, ça se balade le nez au plafond. À fuir!!!!
Très mauvais service! Je demande où est la section bébé et une vendeuse qui avait l’air ennuyée de ma question me répond «  ah non, ça commence à 1 an et demi ici » sauf qu’en cherchant il y’avait bien une section bébé. Est-ce si compliqué de bien faire son métier??? Mais quel service décevant!!
C’est assez chic comme enseigne,nvous trouverez de belles choses pour habiller la gent masculine et féminine sans problème,nil y a vraiment beaucoup de choix, vous essayez, ,npersonnel est vraiment bienveillant .nDonc un conseil .—>> ne vous privez pas .
Vendeuse très impoli, je demande à une copine de récupérer ma commande avec un QR code que je lui est fournis mais ils chipote pour donner MON colis supplément ont demandé ma pièce d’identité. C’est une première pour moi je ne recommande pas de récupérer son colis dans ce magasin
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