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Zara

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Avis, informations de contact pour Zara

Zara
Chaîne espagnole de mode proposant des vêtements, chaussures et accessoires tendance de la marque.
Adresse: Av. des Champs-Élysées 92, 75008 Paris, France
numéro de téléphone: 0 801 84 13 91
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Avenue des Champs-Élysées
Code postal: 75008


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 21:00
mardi: 10:00 – 21:00
mercredi: 10:00 – 21:00
jeudi: 10:00 – 21:00
vendredi: 10:00 – 21:00
samedi: 10:00 – 21:00
dimanche: 11:00 – 20:00

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Avis
Malgré les horaires 21h, le magasin était fermé avant 20.30. J’avais un retour à faire. Je suis venu en étant malade, mais le magasin était fermé. Il y avait plein d’employés présents qui entendaient, qu’on frappait la porte mais qui ne prêtaient pas attention.nC’est pas normal de manquer du respect aux gens comme ça.
C’est assez chic comme enseigne,nvous trouverez de belles choses pour habiller la gent masculine et féminine sans problème,nil y a vraiment beaucoup de choix, vous essayez, ,npersonnel est vraiment bienveillant .nDonc un conseil .—>> ne vous privez pas .
Zara reste incontournable pour les petits portefeuilles, toujours des collections à la mode et permet d’avoir une pointe de chic dans la prêt à porter à des prix très attractifs
Malgré les horaires officiels indiquant une fermeture à 21h, il est pratiquement impossible d’accéder au magasin dès 20h40. Des agents de sécurité très désagréables et impolis, postés à l’entrée, repoussent les clients de manière agressive. On a l’impression qu’ils ont été formés pour une prison, pas pour un commerce.nnPour les personnes qui travaillent, venir juste avant 21h est souvent la seule option possible. C’était vraiment désolant de voir tant de clients déçus et stressés, venus pour effectuer un retour le dernier jour prévu, se faire refouler sans ménagement.nnJe pense que la direction fait une erreur stratégique : les clients viennent avec l’intention d’acheter ou de finaliser une démarche, et on les traite avec mépris. Ce manque de respect nuit à l’image du magasin.
Si je pouvais mettre zéro étoiles je le ferai. Je viens de recevoir ma commandes avec 8 jours de retard, ça arrive. Mais je recois ma robe décousue et sur l’étiquette de la robe une étiquette marquée “ à recoudre”, robe à l’envers, sans papiers de soie comme à l’habitude des colis Zara et en boule et à l’envers. Je viens de communiquer l’histoire sur les réseaux, parce que dans le genre foutage de gueule on est au maximum! J’ai pas l’habitude de mettre de mauvais commentaire mais vraiment choquée et je me sens insultée. Évidemment Zara centralise tous les appels donc injoignables
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