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Zara

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Avis, informations de contact pour Zara

Zara
Chaîne espagnole de mode proposant des vêtements, chaussures et accessoires tendance de la marque.
Adresse: Rue de Rivoli 88, 75004 Paris, France
numéro de téléphone: 0 801 84 13 91
État: Île-de-France
District: Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Rue de Rivoli
Code postal: 75004


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 20:00
mardi: 10:00 – 20:00
mercredi: 10:00 – 20:00
jeudi: 10:00 – 20:00
vendredi: 10:00 – 20:00
samedi: 10:00 – 20:00
dimanche: 11:00 – 19:00

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Avis
Bonjour ,nJe souhaite partager mon expérience hier chez zara ou le début des reclamation ne fais que commencernÉtant avec mes enfants la personne avant moi sonne mes comme je suis avec ma poussette je me fais interpeller moi je montre mon tickets et sort les articles la vendeuse décide de m’arracher le ticket de caisse des mains et de la suivre ne comprennent pas elle me dis quel va vérifier tout mes achats fais dans d’autre enseigne ne comprennent toujours pas je demande la restitution de mon ticket de caisse quel refuse de me rendre en insistant quel veux voir toute mes affaires n’ayant pas le droit de faire ce quel fait je lui en fais la remarque donc la vendeuse prend l’initiative de vouloir arracher mes sacs qui sont sur ma poussette me retrouvent dans une situation humiliante comme si jetait une voleuse un responsable viens et me dis qu'il prend le relais celui ci était pas mieux je demande le nom de la vendeuse que lui es elle refuse de me donner étant très énerver le responsable ne comprend pas mon attitude je manque de le toucher un peu avec ma poussette a sont pieds il me dis qu’il très mal et me dis même que je lui es écraser le pieds avec ma poussette en insistant je lui conseille donc de ce mettre en accident de travail vu l’empleur qu'il prend et lui dis de montrer les caméras et ce mettre en accident de travail et de la il me jette mon ticket de caisse et me dis d’aller voir quelqun d’autre pour mon remboursement.nVendeur comme responsable agressif incompétent et très comédien.
Je suis venue aujourd’hui dans votre magasin et je tiens à signaler l’attitude inacceptable d’une vendeuse femme d’environ la quarantaine, cheveux bruns, haut noir, avec des cernes prononcées.nEn lui demandant simplement si un article était en stock, elle s’est permis une remarque déplacée sur mon physique en affirmant que “j’avais trop de ventre” pour la taille que je demandais. Elle a même insisté, alors que cela n’avait absolument rien à voir avec ma demande.nCe comportement est irrespectueux, non professionnel et totalement inadapté à une relation client. On n’a pas à subir des commentaires sur son corps en venant faire ses achats.nJ’attends de l’enseigne qu’elle prenne ce type de situation au sérieux, car cela dégrade clairement l’image du magasin et l’expérience client.
Étant une personne MDPH Suite à mon malaise en caisse principal Je tenais à remercier l'une des caissières blonde cheveux long avec un très jolie accent ainsi que deux de ces collègues ils m'ont été une grande aide j'ai refusé la présence des pompiers étant une habitué de cette boutique ainsi de celle du forum merci vraiment pour votre gentillesse et professionnalisme.
Je suis venu de passage dans ce magasin et Naima m’a conseillé deux superbes manteaux ! Elle est super gentille , elle a très bon goût ! Je reviendrai rien que pour elle ! Merci Naima
L’équipe de Zara Rivoli a eu une attitude inacceptable envers mon épouse qui est venu en tan que cliente, à acheté pour 200€ environ d articles. 20 minutes d attente du manager pour éditer une facture avec une réflexion je n’ai pas que ça à faire…. Très bien. À la sortie 5 personnes passent le portique en même temps que mon épouse et le système d’alarme se déclenche. Le golgoth de 150 kilos n’a eu qu’à faire que de faire les sacs de mon épouse, lui prendre son téléphone des mains. Pour voir le ticket de caisse et ensuite vexé, À POUSSÉ MON ÉPOUSE contre la porte.!! Incroyable de voir ça, l’image de Zara en prend un coup . Tout ça, au vu du manager qui n’a absolument rien fait. Une plainte sera déposée demain matin mon épouse à une douleur thoracique depuis que cet agent d’insécurité ai mis les mains sur elle…. Pathétique !!
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