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Avis, informations de contact pour Zara

Zara
Chaîne espagnole de mode proposant des vêtements, chaussures et accessoires tendance de la marque.
Adresse: Rue de Rivoli 88, 75004 Paris, France
numéro de téléphone: 0 801 84 13 91
État: Île-de-France
District: Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Rue de Rivoli
Code postal: 75004


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 20:00
mardi: 10:00 – 20:00
mercredi: 10:00 – 20:00
jeudi: 10:00 – 20:00
vendredi: 10:00 – 20:00
samedi: 10:00 – 20:00
dimanche: 11:00 – 19:00

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Avis
Je mets une étoile uniquement à cause de monsieur à la moustache qui travaillait dans le rayon des hommes à qui j’ai demandé une veste qui était a priori dans les stock , il m’a dit d’attendre 5-10min j’ai attendu 25-30min et il n’est jamais revenu. Ensuite obligé de demandé un autre monsieur très gentil , qui me l’a ramené en 2min … vos collaborateurs qui préfèrent parler et rigoler avec des filles au lieu de soucier un petit peu du client.. sinon bon magasin assez charmant juste manque de discipline
Je vais presque jamais chez Zara et pourtant j’ai flashe sur un pantalon sur leur site. Je me suis rendue en magasin afin de demander une taille. Les vendeurs étaient très sympa. C’était long puisqu’il y avait du monde, mais le monsieur qui s’est occupé de moi a été attentionné. Quand il a remarqué que j’étais encore là après 15min, il a été très rapide; il était souriant et gentil aussi. Comme les autres; le monsieur de la cabines d’essayages qui m’a amené avec mes affaires en mains jusqu’a ma cabine. Peu importe l’attente je remarque que c’est une des premières fois où mon shopping a été agréable je suis pas trop boutiques bershka, pull and bear ou autre d’habitude il y a beaucoup de bruit et de monde….
Magasin très poussiéreux, en particulier à l’entrée des cabines d’essayage. Côté accueil, les vendeuses aux cabines ne donnent pas vraiment envie : elles se plaignent ouvertement devant les clientes “je déteste faire les cabines”, “j’aime pas travailler”…, discutent entre elles sans prêter attention aux clientes, et au bout d’un moment nous lancent simplement “allez-y”, sans même un regard. On ne sait pas trop si on doit attendre ou non. Bref, expérience franchement médiocre. Un vrai effort à faire sur le ménage… et sur le recrutement.
Magasin très grand, spacieux avec une visibilité simplifiée des différents articles. Cependant, il est tellement grand que l'on s'y perd facilement. Je pense que cela manque d'indications. Première fois que je constate autant de caisses automatiques... pour la moitié d'entre elles hors service.nVenue pour tester des parfums je constate qu'ils ne sont pas tous disponibles en testeur, et de plus, beaucoup de références sont manquantes.nEnfin, comme indiqué dans d'autres commentaires : le magasin est très poussiéreux. Notamment aux environs des parfums où j'ai même aperçu une petite bête ronde qui gambadait sur les packagings. Ça ne donne pas vraiment envie d'acheter.nPoint positif sur la fin: vigile très aimable et poli.
Pas une seule hôtesse de caisse, il faut enlever soit même les antivols, aller chercher soit même les sacs. Les prix ne sont pas plus bas pour autant
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