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UNIQLO RIVOLI

  1. Paris
  2. Pari̇s Magasi̇n De Vêtements

Avis, informations de contact pour UNIQLO RIVOLI

UNIQLO RIVOLI
Clothing retailer producing a collection of casualwear & accessories for men & women.
Adresse: 67-73 Rue de Rivoli, 75001 Paris, France
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Rue de Rivoli
Numéro de maison: 67-73
Code postal: 75001


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 20:00
mardi: 10:00 – 20:00
mercredi: 10:00 – 20:00
jeudi: 10:00 – 20:00
vendredi: 10:00 – 20:00
samedi: 10:00 – 20:00
dimanche: 10:00 – 20:00

Information sur la mise à jour
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Avis
Au sein d'un bâtiment historique, cette boutique est vraiment belle. On aime l'ascenseur pour se diriger vers le coin broderie 2eme étage pour personnaliser nos produits achetés. On aime aussi l'espace détente juste à côté avec vue sur la Rue de Rivoli.
Une très belle expérience chez Uniqlo Rivoli !nUn grand merci à Ester, une vendeuse italienne exceptionnelle, souriante et très professionnelle. Elle parle un français parfait et m’a énormément aidé avec patience et gentillesse. Grâce à elle, mon passage en magasin a été un vrai plaisir. Merci encore pour son accueil et son sens du service !
J’ai pour habitude de commander directement sur le site d’uniqlo j’ai voulu changer en testant l’expérience en magasin et j’ai été agréablement surprise de l’expérience que j’ai eu. Merci à la vendeuse Zineb qui a su me conseiller et me guider durant mon shopping malgré que ce soit ses premiers jours dans l’enseigne. Tout en sachant que je suis de nature très compliquée sur les vêtements elle est rester patiente et souriante tout au long. : En revanche l’attente pour les cabines d’essayage était un petit peu longue j’ai trouvé ça dommage mais je reviendrai sans hésiter !!!
Bon rapport qualité prix, le magasin est grand et plutôt bien tenu malgré l’affluence. Rien de particulier à dire, passage en caisse rapide grâce au caisse automatique, prévoyez votre compte fidélité en avance car on capte mal à l’intérieur
Je me suis fait agresser par une vendeuse.nPour information, lorsque vous vous situez dans la cabine d’essayage, il y a une caisse juste à son entrée. C’est très mal conçu, certes, mais ce n’est pas de leur faute à eux. Je comprends qu’ils en aient assez de répéter toute la journée que la file commence à un endroit précis, surtout que rien n’est vraiment clair pour les clients, justement à cause de cette caisse placée en plein milieu.nnPendant quatre soirs consécutifs, je suis venue pour essayer des vêtements. Et quatre soirs de suite, j’ai eu affaire à la même vendeuse, qui demandait systématiquement aux clients déjà avancés devant la cabine de retourner à l’arrière. Ce n’est pas normal.nUne fois que les clients se trouvent devant la cabine, on ne leur demande pas de reculer. On délimite la file pour les suivants, oui, mais on ne fait pas revenir les gens sur leurs pas. Cela me semble être du simple bon sens — et surtout, la base du respect en commerce.nnCe qui m’a surtout choquée, c’est le ton employé. Je cite :nn> « Il faut reculer derrière, au niveau des fenêtres, la file commence à cet endroit-là ! »nLe tout dit comme si on était au marché et qu’elle criait dans un micro. Aucun “s’il vous plaît”, aucun “excusez-nous”. On avait presque l’impression que c’était de notre faute si la cabine se trouvait à côté d’une caisse. Les clients étaient interloqués, et elle, agacée, nous répétait que c’était à cause de la caisse, qu’on n’avait pas le droit de rester là.nEt qu'elle en avait marre de répéter ça toute la journée.nVoici une formule qui peut peut-être vous aider même si ça semble évident :n> « Mesdames, Messieurs, pour des raisons de sécurité, une caisse se trouvant au milieu du passage, je vous demanderai de bien vouloir reculer et patienter jusqu’à ce qu’on vous appelle pour votre essayage. »nC’est poli, clair, et ferme à la fois — pas besoin de hausser le ton.nD'autant que pas tout le monde comprend que c'est une caisse qu'il y a au milieu.nnMais encore une fois : ce n’est pas de notre faute si l’agencement du magasin est mal fait. Personne n’est là pour indiquer où la file commence, donc forcément, les clients avancent naturellement. J’ai fini par m’agacer et j’ai dit que ce n’était pas normal, qu’on ne parle pas aux gens comme à du bétail. Le respect appelle le respect. Le manque de respect appelle le manque de respect. Elle n’a eu, en somme, que ce qu’elle méritait.nnLe pire, c’est qu’une responsable est venue pendant que je discutais avec cette vendeuse. Et alors que je m’expliquais avec la responsable, la vendeuse est revenue à la charge, coupant notre conversation comme si elle était dans une dispute de quartier. Une honte.nnC’est la dernière fois que je mets les pieds dans ce magasin.nCette vendeuse aboie sur les clients. Je peux comprendre la fatigue, je peux comprendre qu’elle en ait assez de répéter les mêmes choses — mais cela ne justifie pas d’agresser les gens. Même dans la rue, on ne parle pas ainsi à quelqu’un. Ce comportement traduit un malaise profond et, à mon sens, un métier qu’elle n’aime pas. Dans ce cas, il vaut mieux en changer...nnIl s'agit de la vendeuse décoloré blonde platine .
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