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Avis, informations de contact pour UNIQLO PARIS OPERA

UNIQLO PARIS OPERA
Clothing retailer producing a collection of casualwear & accessories for men & women.
Adresse: 17 Rue Scribe, 75009 Paris, France
État: Île-de-France
District: Département de Paris
Ville: Paris
Itinéraire: Rue Scribe
Numéro de maison: 17
Code postal: 75009


Horaires d'ouvertures

lundi: 10:00 – 20:00
mardi: 10:00 – 20:00
mercredi: 10:00 – 20:00
jeudi: 10:00 – 20:00
vendredi: 10:00 – 20:00
samedi: 10:00 – 20:00
dimanche: 11:00 – 20:00

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Avis
Expérience client très décevante – Uniqlo OpérannJe n’avais jamais vécu une expérience aussi désagréable dans ce magasin, alors que j’y ai toujours été très bien accueillie auparavant.nnLors de notre passage en caisse, nous avons été prises en charge par une caissière particulièrement désagréable, du début à la fin. Elle ne maîtrisait visiblement pas la procédure pour un échange avec un ticket cadeau, ce qui a rendu la situation longue plus de 20 minutes et inutilement compliquée.nnParmi les faits marquants :nn* Elle nous demande d’aller chercher immédiatement un autre article car celui choisi était sale, refusant d’appeler un collègue alors qu’elle était en difficulté avec la procédure.n* Elle refuse de vendre un article que ma mère acceptait pourtant d’acheter en l’état, en disant “moi je ne l’achèterais pas donc je vous ne le vends pas”.n* Elle adopte un ton hautain et appelle un collègue “pour que la dame entende” qu’une retouche n’est pas possible.n* Elle refuse de donner son prénom et affirme être responsable, en ajoutant “mettez les commentaires que vous voulez, je m’en fous”.n* Elle nous empêche de payer séparément ou de trouver une solution simple comme une carte cadeau avec complément, alors que cela s’est finalement avéré possible avec l’aide d’une collègue.nnHeureusement, une autre employée en caisse s’est excusée pour son comportement, et les responsables présents ont également été réactifs et professionnels en venant à notre rencontre.nnMalgré cela, cette expérience a totalement gâché notre passage : nous avons finalement décidé de ne rien acheter et sommes reparties très déçues.nnC’est d’autant plus regrettable que ce magasin nous avait toujours habituées à un excellent accueil.
Très mauvaise expérience dans cette boutique. J’attendais simplement une amie 5 minutes à l’intérieur du magasin avant de passé en caisse, et pendant tout ce temps, le vigile est resté collé à moi, de manière insistante et très inconfortable.nQuand mon amie est arrivée, il l’a ensuite dévisagée de façon insistante jusqu’à notre départ, ce qui a rendu la situation encore plus malaisante.nnJe comprends les impératifs de sécurité, mais ce comportement était intrusif, injustifié et déplacé. Cela donne clairement l’impression d’un contrôle au faciès, ce qui est inacceptable.nJe n’ai pas du tout apprécié ce moment et je ne suis pas sûre de vouloir revenir dans ce magasin.
les vendeurs se mettent même pas d’accord par rapport aux droits d’auteur pour les personnalisations des t shirt : j’ai passé littéralement 1h à changer mon canva , à flouter et retirer des logos parce que chaque vendeurs me disaient d’enlever un élément différents. Allez à celui de Chatelet ou Printtex c’est mieux !
C'est la première fois que je viens accueil très sympathique on vous emmène jusqu à votre cabine d'essayage directement beaucoup de choix vraiment top ! Je me suis renseigné auprès de plusieurs vendeurs qui étaient dans les rayons tous ultra sympa
La boutique est grande et il y a beaucoup de choix. Les collections sont tops.nJe tire mon chapeau à toute l’équipe du magasin qui arrive à garder un magasin aussi nickel malgré le nombre de passages clients dans une journée. Toujours dispo avec le sourire pour vous aider à trouver un modèle ou une taille .nLe système des caisses est +++ pas d’attente et c’est super rapide et facile à utiliser. Je recommande ce magasin
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